新闻焦点：据山东商报报道，今年7月山东省菏泽市政府公布了新的67名“一把手”电话，工作日早上8时至晚上11时电话不能关机。“一把手”们每人每天多则需接听四五十个反映问题的电话，最少的也有三四个；不少局长深夜不堪电话骚扰。
恐怕会是一场秀
有了问题找“一把手”，最终还得送职能部门解决。如特事特办，那就会有更多的人来找“一把手”当“收发员”，“一把手”不可能事事亲为，最后的结果只能是群众失望，公布电话成了一场“秀”。李国婧
互动效率是关键
“一把手”电话的互动效率才是关键。当有关部门工作到位，百姓诉求渠道畅通，百姓不需要拨打领导电话就可以实现利益诉求以后， “一把手”电话才可能降温。叶祝颐
“人治”意识在作祟
虽然这项举措是善意的，但长久不了，这是“人治”意识在作祟。个人的力量永远是有限的，只有依靠制度、依靠长期完善健全的法律规则，政府公权力才能合理履行职能，去为群众服务。陈一舟
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