前日12时28分，北京全聚德烤鸭店和平门店顶楼出现火情，北京消防调集3个中队84名消防员赶赴现场，27分钟后险情消除，事故未造成人员伤亡。全聚德公司称，火灾系该店三层烤鸭班烟道冒烟所致。火灾发生时，正在店中用餐的顾客全部免单疏散。
据一名当时在饭店二层用餐的顾客称，顶楼冒烟时，店内数百名顾客大多并未察觉到火情，工作人员告知后，顾客们有序疏散，“没闻到烟味儿，大家都不怎么慌张。”他称，烤鸭店对正在用餐的顾客全部免单，有的顾客不慌不忙地将菜品打包后离去。
（编辑：汤云佩）
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