新华社上午电美国一些残疾人权益保护人士25日向法院提起诉讼,控告沃尔玛零售连锁超市把销售点终端POS机放置在残疾人无法触及的区域,引起不便。
起诉书写道,沃尔玛不少门店违反加州法律和《美国残疾人法案》,使残疾人无法独立使用信用卡或借记卡付款。残疾人顾客因而不得不请求收银员说明价格,帮他们输入身份证号码、密码或代替他们签名,以完成交易。
“沃尔玛应该是行业领袖,不该是歧视的保护人。”原告律师说,“使用销售点终端是美国零售业的未来发展趋势,它们应该方便所有顾客安全使用。”
沃尔玛发言人没有回应诉讼,只说公司致力于向残障人士提供服务,目标是每台销售点终端设置符合加州法律和《美国残疾人法案》。
残疾人权益和教育保障基金会律师迈耶森说,零售商门店中刷卡机难以供残疾人使用的现象并不罕见,残疾人权益保护人士希望以零售业龙头沃尔玛为目标,改变这一状况。“为什么是沃尔玛?因为他们是全球最大零售商,他们应该有能力做正确的事。”
(实习编辑:汤云佩)
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