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特价“强人”八宝粥发出恶臭 超市称会下架处理

中国市场调查网  时间:02/26/2012 09:00:23   来源:南方日报

   逛超市买了两罐特价八宝粥,却碰上了倒霉事。2月18日,简女士在小榄大润发超市购物后,一路闻到一股臭味,回家才发现臭味是从一罐特价“强人”八宝粥发出来的。而后简女士在记者陪同下来到大润发,客服人员爽快地退了货,但坚称只是个别现象,为安全起见会将这批产品全部下架。

  2月20日,记者在大润发提供的中山强人集团资料看到,食品生产许可证和食品卫生许可证已经过期。

  【顾客】“我以为自己进了厕所”

  “刚才在大润发商城买了第一件原价第二件半价的八宝粥,其中一罐居然是臭的,郁闷啊!害得我以为自己是在厕所了!”2月18日中午,简女士通过微博向《小榄视窗》报料。

  不一会儿,简女士带着“物证”来到商场门口,塑料袋一解开,一股恶臭溢出了,周围的行人直捏鼻子。

  “我们买了很多东西,一路上都感觉很臭,谁会知道一罐八宝粥弄的?”简女士的大女儿称,当天大润发正在搞“第二件半价”的促销活动,在促销区随便拿了两罐八宝粥,买单时没太注意,回家才发现是一罐特价八宝粥,害得全家人吃午饭都没了胃口。

  记者看到,这罐红枣紫米八宝粥由中山市强人集团制造,生产日期为2012年2月4日,常温下保质期为两年,罐身破了一个小洞,有流质物体溢出,这正是臭味的来源。电脑小票显示,商品购买于当天上午11点整,两罐八宝粥总价为3.6元。

  “保质期写的是两年,才十四天就这么臭,谁还敢吃?”简女士愤愤不平地说,“难道特价食品就不用把关了吗?”

  【商场】“这只是个别现象”

  随后记者在大润发超市“第二件半价”活动区看到,强人牌八宝粥仍然在售,生产批号与简女士购买的相同。

  “我们所有货物都是统一采购的,从2月15号搞促销以来还是第一次接到顾客投诉这款商品,我估计是在运输过程中损坏的”,在大润发售后服务部,一位陈姓工作人员在查看了货物及购物小票之后,立即答应作退货处理,随后又准备了一大袋物品,以表示对简女士的歉意,并承诺暂停强人八宝粥的销售,做全面检查。

  “我过来并不是想从你们这里得到什么,”简女士拒绝了大润发的礼品,“我只是想提醒一下,你们这么大一个超市,要为顾客的食品安全负责”。

  2月20日,小榄大润发客服经理表示,这批八宝粥经检测无质量问题,发臭的八宝粥只是个别现象,但为谨慎起见已全部下架,并提供了厂商中山强人集团的相关资料复印件。不过记者发现,强人集团的食品生产许可证已在2010年11月17日过期,食品卫生许可证也在2011年10月17日过期。(记者郑平 摄影郑平)