影院规定不能外带食品,让一些市民十分不快。律师表示,影院此举有霸王条款的嫌疑。
“周末去旧城大×电影院看电影,进场前工作人员居然查看我带的塑料袋,说是防止我外带食品。但是,我觉得从哪带食品是我自己的选择,影院不该干涉!”日前,家住小市的市民彭先生向记者讲诉了自己的不愉快经历。他认为,影院因为禁止外带食品就检查顾客携带的物品有失妥当。
对此,清远市某律师事务所得廖强律师表示,消法明确规定消费者有自由选择商品和服务的权利,但是不能外带食品已是影院行规,目的是为了带动影院的食品外销,不排除有霸王条款的嫌疑,但目前难有法律约束,只能通过市场竞争手段来调节。
市民声音
影院禁止外带和查包不妥
“你说不能外带食品,因为怕食用时影响其他观众。但是,为什么影院的东西可以带呢?”市民刘先生是一位“影迷”,周末常常和女朋友一起去电影院观影,他认为相对于家里观影而言,电影院效果更好,而且也更有氛围。因此,即使花钱他也觉得开心。但是让他觉得美中不足的是,影院规定不能外带食品。
“不外带也没关系,我们也能接受在影院购买,但关键是,影院的食品价格实在太高。”刘先生说,影院一杯可乐一般都要卖到四五块,加上一盒爆米花十来块,一场电影下来额外的花费常常要20多块。“其实也可以不吃东西,但水总要喝吧。如果不背包,带着一瓶水,工作人员不让你进门,你会是什么感觉啊?”
不少市民认为,相对于禁止外带食品,更令人郁闷的是,在清远大×电影院看电影时,工作人员常常会要求查看消费者随身携带的包。“如果是你随身背着的包倒没什么问题,但若你提着购物袋,说不定他们就会要求查看。”彭先生称,他和太太观影时曾遇到过两次此类情况,“他们还说这是影院规定,不准外带食品,如果有意见就向影院反映。”说到这里,彭先生十分气愤不解:“为什么可以带影院的东西,就不能带外面买的东西呢?这不是摆明了要大家接受影院的高消费吗?”
影院回应
禁止“外带”为了观众好
对于市民的意见,清远旧城大×电影院一名工作人员称,禁止外带食品是影院规定,一直以来都有。为了解答记者的疑惑,工作人员还特意带着记者观看了门前摆放着的“禁止外带食品”宣传海报。
记者看到,这张以漫画形式表现的海报简要地解释了为何影院不让外带食品。海报称,影院不建议外带食品,因为影院供应的食品是以不影响观影环境为前提的,外带食品的噪音和异味会影响其他观众。影院是为观众的食品健康着想,外带食品的卫生是影院无法监控的,而影院提供给观众的都是经过严格检验的卫生、安全食品。
“为什么同样是薯片,在超市买的就不能带,只能买影院的呢?而且,为什么有时候水都不允许外带呢?”影院的海报和工作人员的解释遭到了不少观众的质疑,有人还指出,虽然影院称自己所销售的食品是安全卫生,经过检验合格,但是爆米花和可乐均没有相关的检验合格证明,另外,一桶爆米花买回家后放置数天都不会腐烂变质。“里面究竟添加了多少防腐剂和何种防腐剂,根本没人知道也没法知道。”
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