见习记者言莹报道 晨报昨日刊发《“海霸王”汤圆被指吃出塑料纸》一文，当日上午海霸王上海分公司工作人员到投诉者家致歉，崔女士表示满意。
海霸王上海分公司已经获取塑料(10285，-110.00，-1.06%)纸等证物，将交给总部生产厂详细调查。工作人员表示，无论结果怎样，都要提醒总部在生产过程中提高食品安全意识。对于全国服务热线无人接听的现象，工作人员也向崔女士道歉，表示将报告总部改进售后服务。
崔女士对海霸王的工作态度表示满意，接受了道歉，并提出无需赔偿。
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