本报讯 (见习记者王威文/摄)1月31日,哈市市民张先生向本报反映,1月21日,他在所购买的粤花牌午餐肉罐头中发现不明毛发物质,为此,张先生多次致电厂商佛山粤花罐头食品公司,但10天过去,始终无工作人员对此给出相应回复。
1月31日,张先生拿来了已开封的问题罐头,一根长约1厘米的黑色毛发物质呈现在记者眼前,异物另一端嵌于午餐肉中。
据张先生反映,1月21日,他在香坊区菜艺街的丽红仓买购买一盒340g装粤花午餐肉罐头,回家开封后便发现罐头内有异物。张先生立即找到仓买,店主表示此现象为罐头生产环节的问题,需张先生与生产厂商进行协调。于是张先生按照包装上的电话与佛山粤花罐头食品公司进行联系,但从1月21日至29日之间电话始终无人接听。1月29日,通过广东省114查号台,张先生与粤花罐头食品公司取得联系,工作人员以领导不在为由拒绝回应,其后又给了张先生该食品公司一联系电话,但该电话始终无人接听。
“一个这么大的品牌,售后服务的态度让人心寒!”张先生气愤地说。
新闻报料人:张先生
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