东北网1月14日讯 省消协历年节后投诉统计数据显示,消费者对食品投诉的主要问题有:包装标识不规范;食品质量不合格;有关证照不齐全;存在缺斤短两问题。对此,省消协相关负责人提醒消费者,在购买食品时应尽量购买知名品牌企业的食品,并到大型超市、商场购买。要注意查看食品包装标识是否规范,食品外包装应标明商品名称、商标图案、“QS”标志、配料表、净含量、厂名、厂址、电话、生产日期、保质期、产品标准号、生产许可证号、卫生许可证号等内容。
省消协提醒消费者,尽量避免选购在配料表中注有添加了多种甜味剂和多种防腐剂及多种合成色素的食品,尤其是儿童食品更应注意。在选购保健食品时一定要仔细看使用说明书,看有无禁忌。此外,消费者在网购食品时,对于一些无中文标示的食品要慎购,要看清付款页面,选择正规支付平台交易,不要轻易从银行汇款,最好选择货到付款的交易方式,并向对方索要发票或有效购物凭证;若通过快递收件时,要先验货再签收;可以将网站上涉及宣传的材料通过截图等方式保存下来,一旦发现广告宣传与实际不符,要及时联系卖家解决问题。
最后,在购买食品时一定要索取并保存好购物凭证,以便在出现问题后进行投诉举证。如发现购买到假冒伪劣、过期、变质食品,要及时向有关部门举报或到所在地消费者协会投诉。
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