今天,市消费者委员会针对年夜饭发布消费警示,提醒消费者预订年夜饭要签订就餐合同,防备额外收费,选择适合的酒店,并要先看账单后埋单。
随着人们生活水平的提高和观念的改变,越来越多的消费者选择在饭店吃年夜饭。但是,由于受到节日期间部分食品价格变动、酒店服务人员短缺等影响,个别酒店不同程度地出现降低服务标准、临时调整菜价、变相涨价、单方违反约定等问题,菜肴分量短缺、上菜速度慢、原料不新鲜或成为年夜饭消费投诉的热点。
为此,市消费者委员会秘书长冯京凯提醒消费者,预订年夜饭要注意4个方面:一是签订就餐合同,明确酒店提供所订菜品的具体用料、分量和价格的明细,并在年夜饭就餐时加以比较;二是防备额外收费,详细询问酒店在节日期间就餐是否还有其他服务和收费项目,以避免纠纷;三是选择适合的酒店,在预订年夜饭前要对多家酒店的年夜饭质量和价格进行比较,更要与平时的酒席标准进行比较,看价格是否合理;四是先看账单后结账,有些酒店在结账时会出现“算进不算出”的账单,单方面增加收费项目,消费者要先看账单后埋单。(通讯员 王冰)
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