近日,唐山乐亭的曹先生在吃双汇“王中王”火腿肠时,竟从肠体里吃出另一截肠衣,上演了一出“肠中肠”。
在了解情况后,经销商同意赔付曹先生一箱火腿肠或者50元钱。“双汇品牌在全国来说也是响当当了,这么有名的食品生产企业,却对消费者讲出这样的话,采取这样推和拖的态度,太不负责了,难道消费者的身体健康就只值一箱火腿肠或者50元钱吗?他们难道就不该反省一下问题出在哪里,给消费者一个交代吗?”对于双汇方面的赔偿方案和处理态度,曹先生表示无法接受。
5日下午,记者致电双汇客服热线,客服人员告诉记者,如果出现质量问题,双汇会要求当地的业务代表去现场看一下商品,具体的解决方案,业务代表就可以做主。对于火腿肠里出现肠衣的问题,双汇火腿肠乐亭经销商赵先生解释说:“我说不好。”他称消费者开价一万元,自己正在跟领导协商。他表示厂家的业务代表回家探亲刚回来,他们会尽快和消费者见面。
河北省消费者协会副秘书长孙常军表示,“火腿肠馅料里这段肠衣的来历,可能会让消费者怀疑是将旧肠粉碎后重新灌装,从而导致的馅料里存有肠衣。”
双汇“王中王”吃出肠衣。
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