6月4日晚7时,我在楼下小卖部买了一瓶蓝剑啤酒,正准备打开喝时,发现瓶底竟有一块白色不明物体。20多天过去了,白色物体究竟是什么东西,怎么进去的,厂家始终没给我一个明确答复。
看到啤酒就恶心
现在改喝白开水
唐先生是四川省绵阳市人,在重庆做生意。他告诉重庆晚报记者,夏天自己爱在吃饭时喝点啤酒,以前一直喝山城啤酒,因觉得酒劲有点大,一个月前才改喝蓝剑啤酒。
重庆晚报记者在唐先生家看到,这瓶啤酒是蓝剑啤酒“精典”系列,瓶身上显示,生产日期为2011年4月11日,保质期180天,生产厂家为华润雪花啤酒(中国)有限公司。在啤酒瓶底部,有一块三四平方厘米大小的白色不明物,清晰可见。
“这段时间啥牌子的啤酒都不敢喝。”唐先生说,为保存证据,这瓶问题啤酒一直没有开封,保存在冰箱里,但他再也没喝过啤酒,因为看到啤酒就觉得恶心,现在每天的饮料换成了冰冻白开水。
一等20天没回音
事情好像不存在
唐先生告诉重庆晚报记者,发现啤酒有问题后,他第二天先给该厂家总部打了投诉电话,对方表示将派重庆地区工作人员前来查看。随后,一名自称是负责沙坪坝区售后的刘先生打来电话询问情况。两天后,厂家另一名年轻小伙子来了一趟,检查啤酒后表示,他也搞不懂里面究竟是啥东西,“会不会是工人不小心把口香糖弄进去了哟?”
小伙子表示,可以免费送唐先生一件啤酒作为赔偿,但被拒绝。唐先生告诉小伙子,在没搞清楚酒瓶里究竟是啥东西前,自己绝对不敢再喝蓝剑啤酒,希望他能把照片带回去找技术人员看一看,并给自己一个明确的答复,“夏天来了,啤酒是热销饮料,厂家最起码得给大家一个明白的交代。”唐先生说。
让唐先生没想到的是,小伙子拍照后,他一直等了20多天都没得到任何答复。他告诉重庆晚报记者,之前和刘先生通电话时,对方反复表示这个事情“不都不存在,肯定会妥善解决”,现在结果却是音信全无,好像真的“不存在”了一样,这让自己感到很气愤。
今天派人去查看
可能请工商鉴定
昨下午,重庆晚报记者联系上华润雪花啤酒(中国)有限公司重庆地区销售部负责售后的苟经理。她表示,啤酒的生产车间都是无菌环境,整个生产流程也由电脑控制,并有专人检样,究竟是哪个环节出了问题,在没看过实物之前,她也无法解释。
苟经理表示,此前也曾有人投诉啤酒里有异物,最后工商执法人员现场查看后,却发现瓶盖明显是二次按压上去的,涉嫌蓄意欺诈。她称,今天将和技术人员一起到现场查看实物,必要时请工商等相关部门对啤酒进行鉴定,“一定会给消费者一个满意的交代。”她说。
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