姚先生买的是糯米,小票和标签上却写着薏仁米,不到一公斤花了40.17元
不到一公斤的糯米居然要40.17元,晋江沃尔玛又曝价格门。3天前,家住晋江永和巴厝村的姚先生到晋江沃尔玛购物,买了一袋标价5.5元/斤的糯米,昨天一查购物小票才发现,自己买的是糯米,却为47.6元/公斤的薏仁米付了款。对此,晋江沃尔玛超市公司事务部工作人员吴先生表示,这是称重员操作失误,按错按键导致的,他们愿意以10倍差价退赔。
此前,晋江的傅先生于4月15日在晋江沃尔玛买了一盒促销价为13.8元的松花皮蛋,却被按原价15.6元收费(本报4月21日曾报道)。
姚先生说,5月22日晚上7点多,他去晋江沃尔玛超市买一些糯米准备包粽子用,“当时买的东西多,也没仔细看小票和袋子上的标签。今天早上一看,才知道一斤多的糯米居然要40多元,就是再贵的进口糯米也不用这么贵吧。简直就是天价米啊!不知道还有没有其他人跟我一样吃亏了”。
记者看到,姚先生所购买的这袋糯米标签上写着“薏仁米”,单价47.6元/千克。姚先生买了0.844千克,花了40.17元。
昨日傍晚6时许,记者来到晋江沃尔玛超市,找到了姚先生所说的糯米的货架,标价确实是5.5元/斤。记者装了约1斤糯米称重,标签上显示的仍为5.5元/斤的糯米,而不是姚先生所“遭遇”的47.6元/千克的薏仁米。
对此,晋江沃尔玛超市公司事务部工作人员吴先生表示,之所以出现姚先生那样的情形,是超市称重员在称重时操作失误造成的。“称重员在称重时,原本应该按‘糯米’那个按键,却不小心按了‘薏仁米’,这才造成了这么大的差价,并不是我们标价或结算时出现问题”。
吴先生说,他们已经与姚先生进行过协商,愿意按差价的10倍退赔。姚先生却不太满意,认为超市应该对他来回的油钱做出一定的补偿。但是,顾客的交通费用无法准确估量,他们无法接受油钱补偿。今天超市方面将再次与姚先生进行协商。
晋江工商部门工作人员表示,姚先生买的糯米,价格上的差价是称重员操作失误造成的,而不是超市在标价或结算时出现了问题,因此并不构成价格欺诈。如果姚先生和超市无法达成退赔协商,他们可介入协调。(本网记者 林天真谭青 文/图)
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