酒店的菜单上或点菜间里,都会印有菜品的图片或者直接摆放样品,以便为顾客点菜提供参考。但城阳区的徐女士日前在某酒店消费时发现,实际端上来的菜肴与样品的分量相差太远不说,酒店还用冰冻的鱼代替活鱼。
市民徐女士近日到城阳区流亭街道一家海鲜酒店就餐,等到服务员把菜端上桌时,她发现,实际菜肴的分量与样品相差太远。"样品中的菜几乎都装满了整个盘子,而最后端上来的菜连样品的一半都不到。"更让徐女士郁闷的是,随后端上来的一道清蒸活鱼不仅菜品不好看,吃起来还有股腐臭的味道。"我明明点的是活鱼,点菜员还反复说这道菜的鱼是现捉现宰。"无奈之下,徐女士前往流亭工商所寻求帮助。
在工商人员介入下,酒店经营者承认其实际菜量减少三分之一,并用冷冻的鱼代替活鱼给消费者端上桌的事实,并同意给徐女士免单。
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