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大嶝海鲜店没有菜单却漫天要价 只点两个菜要收400元

中国市场调查网  时间:03/31/2011 11:31:02   来源:厦门网

  本报讯 (记者 卢漳华)石花鱼和老蛏两道菜竟要价400多元!近日,到大嶝岛游玩的包先生就吃了这样的“哑巴亏”:饭店桌上没有菜单,养殖池上的标价十分模糊,有的甚至都没标价格,事先没告知价格,结账时,才被告知吃的东西是野生的。

  【经历】

  石花鱼和老蛏要价400元

  27日,包先生到大嶝游玩,在一家海鲜店吃饭。“店里没有注明菜价,也没有给我看菜单。”包先生说,当时他点了石花鱼和老蛏这两道菜,并询问价钱。老板回应称:“我们是明码标价的,你们先吃吧。”包先生觉得这是一家小店,应该不会很贵,所以没再多问。

  然而到结账时,包先生感到很惊讶:两道菜要收他400多元。老板解释,石花鱼是野生的,一斤要168元。包先生很不服气,于是找老板理论,一听他说要投诉,工作人员显得有些紧张,赶紧将别人的菜单给他看,上面确实写着:一斤石花鱼168元。“可能是不想把事情闹大,老板最后退还100元给我。”包先生说。

  三明游客王先生也有相似经历,他告诉记者,上周末,他们一行五个人到大嶝岛一家海鲜饭店吃饭,怕被宰,点菜时他叫老板把价格报一下。“可老板说他们是明码标价,不会乱算,还叫我放心。可结账时却被告知我们这一顿饭吃了1085元。我们跟老板理论,老板怕影响其他的客人,就把我们叫到里面说,最后说收700元,我们还开了发票。”

  【调查】

  不止一人投诉这家饭店

  事后包先生越想越不对劲,饭店既然肯给他退钱,肯定是他们理亏。为此他咨询了懂行的朋友,朋友告诉他,现在基本没有野生石花鱼,大嶝岛卖的石花鱼大多都是人工养的,一斤才四五十元,况且野生石花鱼按大小规格,比较大点的一斤不止168元,有些游客就上当受骗了。

  其实投诉这家饭店的不止包先生一个。当地居民告诉包先生,这家饭店是外地人开的,他们经常宰外地游客,先前就有很多游客投诉了。“如果我事先强烈要求他们报价格,可能就不会发生这样的事了。”包先生说。

  【现场】

  连菜单都没有

  昨天中午,记者来到包先生所说的那家饭店,情况真如包先生所说的那样——桌面上没有菜单,也没有给顾客菜单,而在养殖池边上有一部分标明鱼的价格,但是并没有标明鱼的名称,有的字迹很模糊,而有的连标价都没有。

  【部门】

  发现宰客将查处

  新店工商所表示,一发现饭店宰客的情况马上查处。有的饭店会钻一些空子,打擦边球,趁着外地游客不懂海鲜,或者由于要请朋友不好意思询问价格,然后欺瞒价格,趁火打劫,等到结账的时候牟利。对此,工商部门会定期或不定期,对辖区饭店进行检查。

  工商人员提醒:顾客点菜时一定要问清楚价格,如果店家说是野生的、比较贵的话,顾客可以选择吃或者不吃。