江西：啤酒瓶中出现杂质 退货款并赔偿2000元

　　日前，江西省萍乡市安源区消协安源分会成功处理了一起啤酒质量纠纷投诉案，为消费者追回经济损失560元，并增加赔偿2000元。

　　当时，安源镇张家湾村消费者曾某在某品牌啤酒安源经销点王某处购买了20箱啤酒，每件28元，共付款560元。曾某在已开启的啤酒中发现个别瓶中有黑色漂浮杂质后，立即与经销商联系，要求退货并给予赔偿。双方协商未果，曾某随即向安源分会投诉要求处理。安源分会工作人员接到投诉后即刻予以受理，经过现场调查取证、与该啤酒萍乡总经销负责人取得联系、多次召开消费争议双方调解工作会，经销商最后承认啤酒中出现杂质的问题，并向曾某表示歉意。最后双方达成一致协议，经销商将货款560元全额退给曾某，并赔偿曾某各项经济损失2000元。