图为包装上表明的400克饼干,电子秤上显示只有0.295千克。
图为包装上表明的四百克饼干
近日,市民梁女士在一家超市买了两包“金喜庆”牌的曲奇饼干,每一包饼干的外包装上都清晰地标注着“净含量:400克”的字样,然而无意中梁女士在家里的电子秤上过秤后发现,每包饼干的实际重量还不到300克。
袋装商品也会短斤少两?
“散卖的东西短斤少量已不算鲜见,可包装好的东西我从来没怀疑过。”面对记者,梁女士显得有些无奈。
就此,记者将梁女士买的一包尚未开封的“金喜庆”饼干,分别在几家超市的电子秤上过秤后发现,重量多在295克左右,与包装上标注的400克相差105克,除去电子秤可能存在的误差,最少差距也在100克,也就是二两。
梁女士告诉记者,饼干不贵,一包也就四块多钱,差的这二两重量估计也就是几块饼干,但她对于商家的这种做法感到不解——既然都进入超市上架销售了,何故还缺这二两诚信呢?
随后记者通过饼干包装上的联系方式,联系了生产厂家,但电话无人接听。而对于梁女士的情况,贵阳市消费者协会的工作人员表示,由于饼干的生产地属于云南,需由云南当地的工商部门进行处理。
在了解到梁女士的情况后,昆明市消费者协会的相关负责人在详细记录了情况之后表示,梁女士遭遇的情况确实不合理,他们会尽快联系该生产厂家,给消费者一个满意的答复。
包装商品还有什么会缩水?
对于梁女士遭遇的饼干问题,记者随即采访了不少在超市购物的市民,他们都感到很惊讶——平时在超市购物,袋装上的克度标多少,实际重量就应该有多少,哪个会去怀疑。
而另一些市民则表示,如果标注的克度都无法信任,难道每一样东西都要去重新称重?
随后,记者通过电话联系了国家工商总局,据相关负责人介绍,包装与实际不符的情况,他们也曾多次接到,在全国的一些城市都存在,特别是食品中存在的问题较为明显,不仅饼干,包括米、油、面等都或多或少地存在类似。
该负责人表示,不少消费者大多注意包装食品的价格,而没有去注意实际的净含量,更鲜少去过秤加以核定。而部分不法经营者就抓住消费者的这种消费习惯,减少净含量,借以压低每包食品的价格,恶意竞争。该负责人提醒,消费者要注意,尽管有些包装食品看似价格同比较低,但由于短斤少两,实则更贵。
消费者如何维权?
据国家工商总局相关负责人介绍,市民在遭遇类似情况时,可以及时向产品生产厂家的所属地的工商部门进行投诉,经调查核实后,工商部门将依法进行处罚,并将处理结果在媒体上进行曝光。
而从消费者的角度来说,超市或市场都会设置复秤处,消费者购物后,可亲自过秤核实,以抵制这种恶意竞争的行为。
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