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“曲美”退货:要小票未开包

中国市场调查网  时间:11/02/2010 14:47:45   来源:天津网

  本报讯 (记者刘英潮 实习生郝梦泽)减肥药“曲美”胶囊被召回一事引起了市民的广泛关注。有市民向本报反映部分药店不提供退货服务,还有的市民希望了解一些减肥保健品是否也含有西布曲明,希望专家给予明确指导。本报记者为此进行了追踪采访。

  记者昨日联系了太极集团在本市的下属药店——桐君阁大药房。据药店负责人介绍,他们接到总部的通知被要求及时接待市民咨询“曲美胶囊”退货事宜,不过具体流程还未出台。原则上,未开包装并持有购物小票的顾客可以在店内直接退货,没有凭证的则要与集团总部售后服务部门联系。随后记者从太极集团售后部门获悉,遗失小票的顾客可以通过热线电话在该部门登记,随后厂家会和药店一起协调办理退货事宜。

  同时记者还在本市多家药店看到,柜台内已经再也找不到任何“曲美”的宣传或者实物。但是仍有很多减肥药品和保健品被摆在比较显眼的地方。据天津市药品不良反应监测中心的专业人士介绍,国家食品药品监督管理局发布的通知是停止西布曲明制剂和原料药的生产销售及使用,而含有西布曲明成分的不仅有药,可能还有一些保健品。但是这些“打擦边球”的减肥类保健品是不会在包装成分中明示含有西布曲明的。专家提示,无论是治疗肥胖还是希望塑身减肥的人士都不要盲目购买、长期服用减肥品