近日,真北路某公司在超市购买了100余盒月饼,准备犒劳员工,结果发现这些月饼不同程度发了霉。昨天,销售方相关负责人表示,他们与厂家商量后,同意给消费者“退一赔十”处理,但遭到消费者拒绝。目前,双方还有待进一步协商。
慰问员工的月饼发了霉
9月16日晚,某公司负责人徐先生陪公司经理到超市选购月饼,准备作为节日礼物发给员工。徐先生说,当时他们看中了两款月饼,分别买了55盒和50盒。当晚,这些月饼就分发给了员工。但一名员工当场打开准备吃时,却发现月饼已经发霉。随后,不断有员工来反映,很多月饼都不同程度有发霉的迹象。
“本来是想慰问员工的,结果买来的月饼都发霉了,员工会怎么看? ”徐先生说,当晚,他就赶到超市讨说法。此时,超市即将关门,工作人员简单记录后表示,会尽快上门查看。
已有人食用后发生腹泻
9月17日下午,记者来到徐先生所在的公司。徐先生拿出一个月饼指给记者看,“月饼底部都长出毛了。 ”随后,徐先生连续打开10余盒月饼,记者发现一些月饼发霉现象非常严重,有的已变成绿色。记者看到一盒月饼外包装上写着:2010年8月5日生产,保质期为60天,在冰箱中冷藏保存最佳。
“昨天晚上有些同事在外面工地上,由于光线太昏暗,没有发现月饼发霉,结果吃了下去,今天早上就开始拉肚子了。 ”徐先生说,希望超市和生产商能给出说法。据徐先生介绍,9月17日,超市和厂家已经有人上门了解情况。
消费者要通过法律维权
昨日,记者致电该超市,相关工作人员表示,徐先生打开的几盒月饼中,确实都有问题,这些月饼都在保质期内,可能是储存不当所致。他们当即表示,不管打开的或者没有打开的,有问题的55盒月饼全部退货,并进行十倍的赔偿。另外50盒月饼暂时还没有提出有问题,如果消费者也有需求,同样可以再进一步商谈。但这一方案遭到了对方的拒绝。
据超市工作人员透露,他们是按照2009年6月1日起开始施行的《食品安全法》规定进行操作的:“超过保质期的食品是明文禁止经营、销售的食品,对于经营者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求退还购物款外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。 ”
徐先生表示,他们将通过法律途径来维护自己的权益。(记者 祝玲 报道)
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