上岛咖啡店疑售“山寨货”被曝光 回应称将去“牙买加”字样

　　近日，央视曝光了上岛咖啡店销售的蓝山咖啡疑为山寨货一事。对此，上岛咖啡上海总部回应称，上岛所售的是自制的蓝山口味咖啡，不久后将删去“原产牙买加”字样。

　　央视曝光

　　上岛所售蓝山咖啡疑为山寨货

　　昨晚，央视《经济信息联播》节目中称，产自牙买加的蓝山咖啡出口中国大陆地区的数量很少。

　　央视节目中提到，在一家上岛咖啡店内，服务员称店内销售的蓝山咖啡原产地为牙买加。

　　央视在调查中采访了一家本市的咖啡豆批发商，他称，真正的蓝山咖啡豆一磅（约450克）的价格高达2000元左右。因此咖啡厅根本用不起，他们不可能拿真正的蓝山咖啡豆来制作咖啡饮品。

　　节目中透露，很多咖啡厅所卖的蓝山咖啡是用从东郊批发市场、新发地等地批发来的低价咖啡豆制作的，冲出来的咖啡每杯成本不足1元。

　　记者探访

　　上岛咖啡店内服务员推荐蓝山

　　今天上午，记者来到海淀区甘家口附近的上岛咖啡店。“有蓝山咖啡吗？”面对记者的提问，该店服务员毫不犹豫地回答有，并向记者推荐，蓝山咖啡是其店内的特色咖啡。

　　该店产品标价为热蓝山咖啡30元∕杯，冰蓝山咖啡40元∕杯，80元∕壶，而极品蓝山咖啡最便宜的也高达68元。

　　据记者了解，一磅咖啡豆约可冲泡60杯咖啡，这样算来，如果上岛咖啡店用的是真正的蓝山咖啡豆，那么每杯咖啡的咖啡豆成本就已经达到30余元。

　　当记者询问该款蓝山咖啡的来源时，服务员先是表示就是点餐单里所说明的“牙买加”，但当记者拿媒体的报道再次质疑时，服务员警惕地推说不清楚。

　　记者随后在京城多家上岛咖啡店发现，蓝山咖啡在点餐单中仍“榜上有名”，服务员均称没有下架。

　　文/夜线报道组实习记者王妍

　　上岛回应

　　北京总店：一切事务由上海总部负责

　　今天上午，记者联系到上岛咖啡北京总店负责人李经理。

　　李经理称，北京地区所有上岛咖啡店售卖的蓝山咖啡统一由上海总部派发，不存在自己去批发市场购买一事，并称北京地区分店的一切事务均由上海总部负责。

　　上海总部：上岛蓝山不是牙买加蓝山

　　随后，记者就此事联系到上海上岛咖啡食品有限公司总部负责人刘总。

　　法制晚报记者（以下简称“FW”）：央视曝光的上岛蓝山咖啡是产自牙买加的吗？

　　刘：我们的蓝山跟他们说的蓝山不是一样的！牙买加原产蓝山咖啡出口到中国的份额仅有2%，这么少的量，不可能卖纯蓝山咖啡。我们的产品有“上岛蓝山咖啡”字样，我们也从来没有说过卖的是牙买加的蓝山咖啡。

　　FW：上岛咖啡店内的蓝山咖啡是如何制成的？

　　刘：这是我们自制的蓝山口味，采用的是拼配的方式。也正因为如此，成本才会降低。

　　FW：北京分店所用的咖啡豆是来自上海总部吗？

　　刘：并不完全是由我们这边派发的，也不排除一部分是分店自己购买的。在点餐单上标注“原产牙买加”，也不是公司统一要求的，而是分店自己的行为。

　　FW：你们会停止销售“蓝山咖啡”吗？

　　刘：我们不存在造假行为，因此不会在上岛咖啡各店停止销售蓝山咖啡。

　　FW：在上岛咖啡官网的“上岛蓝山咖啡豆”商品说明中有“享誉世界的蓝山咖啡，产自牙买加的蓝山山脉”等字样，您能解释一下吗？

　　刘：这是网站工作人员的失误，上岛咖啡官网和北京分店不久后将更改说明，删去“原产牙买加”的字样，并考虑在蓝山咖啡前加上“上岛口味”。文/记者王祎

　　消费者维权

　　上岛涉嫌虚假宣传

　　北京双利律师事务所的刘博今律师认为，“蓝山咖啡”是驰名品牌，因此很容易误导消费者。即便在说明里加上“上岛”两字，商家也应在售卖时明确告诉消费者，这是“改良”过的蓝山咖啡。

　　目前商家的行为已经构成了对消费者的欺诈，消费者可以要求商家进行双倍赔偿。

　　针对此事，北京12315消费者投诉热线的工作人员称，上岛咖啡的行为涉嫌虚假宣传，消费者可以据此向工商部门举报，经查实后，执法人员将对商家进行行政处罚。