喜糖中吃出2厘米长钢条 工商表示情况属实可获赔

　　■网友原帖

　　网友都市风云：喜糖中吃出一根2厘米长的不锈钢条，厂方代表一直说会处理此事，可等到黄花菜都凉了，还未看到有何动静，实在忍无可忍了！

　　■网友跟帖

　　网友动情：果然是糖中有喜啊！

　　网友我为什么狂：这就是传说中的铁棒糖吗？

　　网友qsrqsr：牙都要吃没的，真险。

　　网友楠楠：第一反应，牙……

　　网友：鄙视这些无良商家，出了事情还不想承担责任。

　　■记者采访

　　厂家一直没有一个合理的解释和处理结果，实在是忍无可忍。发帖人章先生告诉记者，去年12月底，准备结婚的他兴高采烈地在奉化莼湖镇的一家店内，买了一批上海金喜猫食品有限公司出产的喜糖，并分发给了亲戚朋友。但让他没有想到的是，几天后，一位亲戚拿着喜糖找到了他，并告诉他，家里孩子吃喜糖时，差点被喜糖内的不锈钢条弄断大牙。还好当时被大人及时发现，不然后果不堪设想，我仔细看了一下那根不锈钢条，有2～3厘米长。为了给亲戚一个说法，章先生联系到了路林市场的批发商，并找到了上海金喜猫食品有限公司的销售人员胡先生，对方承诺给章先生一个结果，可这一等竟然等了大半年。章先生说：和厂家联系过几次，但对方一直推脱，到现在连电话也不愿意接了。

　　
　　记者联系了上海金喜猫食品有限公司的胡先生。胡先生向记者表示，去年年底确有此事发生，但他只负责公司糖类食品的销售，并不负责售后服务，此事已经转给了宁波经销商，但当记者请胡先生给出宁波经销商的联系方式时，胡先生支支吾吾表示自己也不清楚，并迅速挂掉了电话。

　　面对这样的异地维权问题，记者询问了上海市工商部门。工作人员告诉记者，目前，上海的12315维权服务平台已与长三角地区的14个主要城市实现联网，建立了异地消费维权快速通道，长三角地区消费者只要拨打02112345，向他们提供该厂家的名称、电话、地址和事实陈述，如果事情属实，即便是没有发票或小票，也可进行维权并得到相应的赔偿。

　　(记者孙肖实习生刘译)