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家电售后服务未来方向 厂家与维修店合作售后服务将成为主攻方向。连锁零售强化售后服务记者从时尚电器获悉，该连锁已将原有的维修部单独注册成立了佳乐电器安装维修公司，在为部分签约厂家家电品牌提供售后服务/channels/homea/20120324/1056692.html 1K 2012-03-24 苹果天价售后服务调查：黑屏维修要价1598元，不管服务，还被消费者热捧。苹果产品在国内大卖特卖之时，其所带来的服务短板也逐渐显现。动辄上千元的售后维修费用不仅让使用者望而却步，其“霸道”的翻新售后政策也/channels/it/20120215/1007023.html 4K 2012-02-15 净水行业发展迅速 售后服务却成短板打造高水平的售后服务，并逐步展开从“制造”向“制造服务”型的转变。例如沁园就推出了“360度全程沁水服务体系”，借助渠道优势，在全国范围内实现了服务与消费者的零/channels/homea/20120315/1047340.html 1K 2012-03-15 立邦响应“消费与安全”并获“最佳售后服务奖”供专业的在线客服，也可以致电立邦的咨询热线。立邦竭诚为消费者服务。除节假日，服务时间从9:00至21:00。目前1568服务仅限于上海、北京、天津、广州、深圳/channels/bm/20120312/1042580.html 2K 2012-03-12 地板网购悄然兴起 售后服务成发展瓶颈售后服务难实现等问题，让消费者心存疑虑。记者在中联国际家居随机采访，近七成消费者明确表示，网购没有安全感。有一成消费者表示，有过网购经历，但对配送、安装及售后/channels/bm/20120312/1042206.html 0K 2012-03-12 长虹参与起草的首部售后服务国家标准发布实施提高全社会服务水平，发展现代服务业，早在2006年，国家商务部就颁布了国内贸易行业标准《商品售后服务评价体系》，并成立专业的认证中心从事“商品售后服务评价体系认/channels/homea/20120308/1039797.html 0K 2012-03-08 电商竞争战略：是物流？还是售后服务？的限时和售后服务首当其冲的摆在了面前？2010年，京东商城在北京等城市率先推出"211限时达"配送服务，在全国实现"售后100分/channels/cloth/20120307/1038009.html 3K 2012-03-07 亮剑315:家电售后服务成消费者最关心问题理由推脱，不能及时做好售后服务，引起消费者投诉。工商部门建议消费者到一些信誉好、售后服务完善的大型家电零售商场内购买家电电子类商品，可以保证得到完善的售后服务。/channels/homea/20120305/1034039.html 0K 2012-03-05 苹果天价售后服务调查：黑屏维修一口价1598元，不管服务，还被消费者热捧。苹果产品在国内大卖特卖之时，其所带来的服务短板也逐渐显现。动辄上千元的售后维修费用不仅让使用者望而却步，其“霸道”的翻新售后政策也/channels/finance/20120215/1006526.html 4K 2012-02-15 小天鹅洗衣机售后服务再次遭遇“李鬼”统一售后热线的客服人员表示，目前冒名的电话号码有很多，但除了产品说明书上公布的“4008228228”，官方再未对外公布其他售后服务号码/channels/homea/20120214/1005144.html 0K 2012-02-14 《智能网络电视售后服务规范》颁布实施视机等新型机种在使用网络环境和内容服务商方面的售后服务责任。因此，为了进一步在平板电视售后服务，尤其是在智能网络电视售后服务方面，贯彻落实国家平板电视三包政策/channels/homea/20120209/999680.html 1K 2012-02-09 中国消费者对奢侈品售后服务总体满意度达90%目前中国的奢侈品消费者对奢侈品牌的售后服务总体满意度较高，达90%。《报告》显示，尽管中国的奢侈品消费者对奢侈品牌的售后服务总体满意度较高，达90%，但资产在/channels/finance/20120110/968798.html 0K 2012-01-10 林昌地板以完善的售后服务决胜终端服务系统保障良好的售后服务，公司以品牌经营为导向，以提高消费者生活质量为目标，同时为消费者创造舒适、安全的购物环境。公司依托庞大的市场网络建立了完善的售后服务/channels/bm/20111231/960129.html 0K 2011-12-31 商贸委年会谋划新布局－－《行业售后服务规范》正式出台实施范》对售后服务的主要原则、主要内容以及实施细则进行了细分，明确了厂商责任、服务费用收取范围。随后，全体代表表决通过《规范》。至此，商贸领域首部行业性服务规范正/channels/lightindustry/20111215/936334.html 0K 2011-12-15 奥克斯空调为售后服务注入品质“DNA”造5A服务直通车据奥克斯空调售后服务经理刘炎军介绍，奥克斯空调多年来一直非常重视售后服务，秉承“用户在我心中，服务在我手中”的服务理念，/channels/lightindustry/20111206/923940.html 0K 2011-12-06
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