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商贸委年会谋划新布局--《行业售后服务规范》正式出台实施

中国市场调查网  时间:2011年12月15日

  11月6日,2011年中国缝制机械协会商贸专业委员会年会在浙江温州隆重召开,近百名经销商代表到会。中国缝制机械协会理事长何烨、名誉会长田民裕,副理事长李广晖、阮积祥、张敏(方正)、郑建军,温州市服装商会会长郑晨爱、秘书长王心阜应邀出席。部分行业骨干企业代表、科研机构代表、温州市服装企业代表列席会议。

 

  会议由协会秘书长杨晓京主持。会议审议通过了商贸委主任胡淼海所作的商贸委年度工作报告。在报告中,胡淼海主任分四个方面对2011年商贸委的工作进行了全面回顾,同时对2012年的商贸委如何加强基础性工作和开拓性工作提出了思路。 

 

  商贸委副主任林宏楠向大会作了《行业售后服务规范》的编制说明,并提交与会代表审议。该《规范》旨在规范商贸企业的服务行为,强化服务体系建设,是在商贸委主导下,广泛征求企业意见后,由多家骨干经销商起草的。《规范》对售后服务的主要原则、主要内容以及实施细则进行了细分,明确了厂商责任、服务费用收取范围。随后,全体代表表决通过《规范》。至此,商贸领域首部行业性服务规范正式发布实施。

 

  会上,何烨理事长应邀发言。她强调,“十二五”期间,缝制机械行业将迈出由大变强的关键一步,商贸委要进一步完善和发挥组织、协调、推动、监督的职能,发挥好各位副主任委员和骨干企业的工作积极性和主动性;强化制度建设,群策群力,共谋发展,进一步明确工作的方向,理清工作方法,把商贸委的各项活动作出特色,作出实效;要紧密依靠广大经销商,研究和解决商贸企业亟需解决的问题;要注重与整机企业、服装终端用户与经销企业的交流与合作,加强产业链的和谐互动,实现共赢。

 

  最后,商贸委副主任梁佛祥作了会议小结,并代表商贸委向承担本次年会组织工作的温州百衣达公司表示感谢。(wy)