江苏徐州市过期牛奶当赠品工商调解超市赔偿

　　本报南京讯 日前，江苏徐州工商局泉山分局湖滨工商所成功调解一起消费纠纷。经工商机关调解，超市向消费者赔礼道歉，并赔偿660元。

　　前不久，陈先生在徐州永安街附近一家超市花46元购买了一箱牛奶，获赠10盒牛奶。陈先生一家三口食用了3盒赠品牛奶后，发现所赠10盒牛奶中有5盒已经过期4天，而他们喝的3盒牛奶恰好都是过期牛奶。3人喝完牛奶后当天就腹泻，成人因抵抗力较强，吃点药就好了，小孩却被送进了医院治疗。事后，陈先生拿着剩余的牛奶找到超市讨要说法，超市一位负责人称“我们是从别的批发部进的货，要索赔应该去找他们”，拒绝赔偿。陈先生向湖滨工商所申诉。

　　工商人员了解情况后，组织双方进行调解，并向超市负责人宣讲了《消费者权益保护法》的有关规定。经调解，双方达成协议，超市向陈先生赔礼道歉，当场销毁余下的两盒过期牛奶，并赔偿陈先生购奶款、医药费、治疗费、营养品等合计660元。