新闻产经轻工日化电器通讯仪器机械冶金矿产建筑建材石油化工食品医药电子电工能源电力交通运输农业环保图片手机版
当前位置:中国市场调查网>产业>轻工业>  正文

实体店成网购试衣间映射鞋品牌渠道之争

中国市场调查网  时间:11/30/2012 10:18:02   来源:中国鞋网

  从网购兴起之后,人们开始喜欢在网上买鞋,原因很简单:便宜。而且网上鞋店和鞋款也越来越多,比价比款比评价都容易,省时又省心。很多知名鞋品牌也在网上开了网店甚至商城。这对爱美的女士来说是天大的福音。

  但有人欢喜有人愁。这边顾客开心,那一边,很多品牌实体店却叫苦连天。众多品牌实体店均反映:“客人都到网上买鞋去了,我们的生意额远远比不上以前了。”购物趋势的改变令品牌实体店艰难经营似乎已无可避免。不过更令这些品牌实体店伤心和气愤的是,越来越多的顾客把品牌实体店当成了网购鞋子的试鞋间。

  鞋子跟别的东西不同,大点小点是不能将就的。网购东西不能试,这让想网购鞋子的人很不放心。这也阻碍了更多人从线上买鞋。不过后来,实体试鞋完全解决了这个问题。品牌实体店的客流量有所增加,可惜旺丁不旺财,来的人都是只试鞋不买鞋。

  有的实体店主非常气愤,说很多顾客相当过分,甚至不想称他们为顾客。这些顾客让营业员忙活半天,然后记下货号就走了。还有更甚者边试边用手机上网店搜鞋买鞋,还让营业员帮忙看是不是同一款。对此,实体店是既无奈也措手无策。

  当线下试鞋,线上买鞋成为顾客的习惯,直接受损的当然是品牌实体店了。不过现状的背后映射的是鞋品牌线上线下之争。出现这种争斗,凸显的是鞋品牌销售策略的失误。这在损害品牌实体店的同时也是在损害品牌的形象和价值。