欧莱雅洗发水“换装”就涨价 消费者不满

　　  最近，网上盛传各种日化用品预计在下个月会有5%-15%的涨幅消息，10月24日，联合利华明确否认，并称“这已是最近几个月来的第三波谣言了”。对于此次涨价传闻，另一日化巨头宝洁中国公司有关负责人表示，公司对于一切有关价格变动的传闻不予置评。
　　然而，调查发现，市场上确实出现了某种品牌洗发水涨价的现象。“我上个月刚刚帮朋友买的欧莱雅洗发水，这才过了几天就涨价了，我清楚记得400毫升包装售价是32元，这怎么转眼就涨到了36元，而且200毫升的也由19元涨到了21元”正在超市挑选洗发水的郝女士抱怨到。而销售人员则向消费者解释道，“这是新包装的洗发水，并且是升级后的新配方，价格自然就要上涨了。”同时，销售人员解释到，“那种旧包装也依然在销售，价格也没变”。可是记者发现，旧包装的欧莱雅洗发水被摆放在角落里，每当有顾客来询问时，销售人员也都闭口不谈旧包装洗发水，令不少消费者因没看到老包装而只能购买新包装洗发水。
　　然而，细心的郝女士经过细致比对一番，发现新包装在配方方面并没有太大的变化，这令郝女士有点气愤，“难道洗发水换个包装，就要以产品配方升级为理由而涨价吗？”最终，郝女士放弃购买经常使用的欧莱雅品牌。
　　超市销售人员向记者表示，“现在有一种涨价规律，一个牌子带头涨价，没过多久，其他牌子也会跟风涨价。而且，现在人工成本不断涨价，其他原材料产品也在涨价，所以，日化用品涨价是迟早的事”。同时，超市销售人员还告诉记者，“现在超市日化用品促销力度也在减小，并且，不同超市的价格也会有所不同，但促销带来销量上的增长已不再像以前那么明显了。”