宝石：质量是企业的生命

　　随着科学技术的进步，市场经济的发展，在买方市场条件下，企业间的竞争异常激烈，而竞争的实质是质量竞争，其结果是质量好的企业必将淘汰质量低劣的企业。因此，质量是企业的生命一点都不过分。

　　同样，质量是企业树立品牌的前提，良好的品牌依赖产品的高质量，没有优质的产品难以树立好的品牌形象，即使品牌形象树立起来了，也是昙花一现。

　　还有人说，质量是企业效益的源泉，一方面，高质量产品与低质量产品相比，生产成本相差无几，但市场上的身价相差可能数倍；另一方面，高质量的生产制造过程降低了废品率和各种消耗，这种低成本的生产过程直接给企业带来经济效益。其次，质量还是市场营销的后盾。高质量的产品给企业的市场营销以十足的信心，是市场营销成功的保证。如果质量上不去，再有成效的市场营销也只能是前面开拓市场，后面丢失阵地，前面扩大销售，后面增加投诉。

　　当然，质量离不开管理，只有优质管理，才能生产出优质产品。因此，加强质量管理必须成为企业的重中之重。

　　企业要实现产品品质的不断发展和提升，依靠一部分人员、一套模式和一些工具是不行的。只有让每一个员工真正树立起以客户满意为中心的质量理念，才能够从根本上确保企业产品品质的不断发展，以及自身竞争力的不断提升，企业的综合质量水平才能够真正提高，才能够从根本上确保产品品质的不断提升。
 

　　（lee）