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简捷CRM应用或可取代私人助理

中国市场调查网  时间:08/27/2012 09:12:37   来源:中国轻工业网企业资源管理

ZDNET至顶网管理软件频道 821日 编译(文/羽飞):如果你已经在使用客户关系管理系统,但你又需要在提高销售水平方面得到一些帮助,那么你应该关注一下这款新的基于云计算的CRM应用——OnePage

 

这款应用是由爱尔兰企业家Michael Fitzgerald设计,以时间管理顾问David Allen推出的"Getting Things Done"企业解决方案为基础而开发的。该CRM应用的作用在于帮助小型企业为特定账户明确销售活动计划,接着以向你的已知电子邮箱中发送更新资料和定时器的方式提醒你和你的团队进行后续工作。

 

 

 

Fitzgerald认为可以把OnePage想象成一系列定制好的智能微型闹钟。

 

OnePage"CRM Idol 2012 contest"的参赛产品之一,每年一度的"CRM Idol2012 contest"是为了吸引更多小型企业关注CRM应用与服务而举办的。

 

Fitzgerald表示,OnePage应用已经整合进Gmail邮件系统中,因此它可以便捷地调用Google用户的联系人列表,MailChimpZapier也和OnePage建立了关联。FreshBooks以及GoogleOnePage的日程表接口正在开发中。另外,为了应许多OnePage用户的要求,与Evernote软件的整合计划也已经处在设计阶段了。

 

OnePage的最大优势之一就是简捷,另一家爱尔兰技术企业Exordo的创始人PaulKilloran如是评价。Exordo公司是一家服务供应商,专门提供各类型会议内容提交管理信息化方面的应用服务。据了解,市场上的许多其他应用开发者都在尝试重新设计一种更为复杂的关系管理模式,从而创造全新的用户体验。然而实际上,大多数企业管理者真正需要的是一个用以取代一名优秀私人助理的软件,它只需要具有智能提醒企业管理者销售项目进程情况和进行后续工作的功能即可。

 

另一个类似的应用——Stride,同样选择了简化客户关系管理过程的思路。

 

Killoran表示,Exordo选择OnePage是为了能够“提前发现有价值的客户”,更精确、更迅速的甄别商业机会,完成更多的商业交易活动。Exordo的团队在20119月的一次软件测试时发现了OnePage,从那时起到现在一直在使用它。

 

OnePage的收费标准为企业管理者单人用户每月15美元,三人用户每月30美元。据Fitzgerald介绍,如果企业级用户选择以预付费的方式按季度或全年使用时长购买该应用的话,还能得到更多折扣优惠奖励。(wy)