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眼镜企业管电子商务要哪些人

中国市场调查网  时间:06/26/2012 10:41:30   来源:中国眼镜网

  眼镜企业电子商务外包项目中,其项目负责人具有一些共同的特征,归类总结如下,共大家分享经验:

  1、董事长(总经理)助理。在本机构服务过或接触过的许多眼镜企业电子商务项目中,至少有5家公司的电子商务项目负责人是董事长(总经理)助理。这些人其共同特点是整天在老板身边工作,老板关心的就是他所关注的,所以,一旦有一天老板提到电子商务四个字,其会花上几天时间,不吃不喝不睡觉整合研究电子商务,然后给老板提交一份看似完整的电子商务行业报告,老板一看其对电子商务“如此”了解,再加上一直深得老板信任,于是,“天将降大任于斯人也”,将其“空降”,让其成立电子商务部,开始操办起来。

  结果:由于董事长(总经理)助理一般理论胜过实际操作,因此,其电子商务发展更多原地画圈,很难有进展.

  生存指数:由于其与董事长(总经理)关系比较近,深得老板信任,即使没做起来,最坏的结果也是再次回到老板身边,做老本行,所以其职业生涯一般无忧。

  2、技术人员。在一般眼镜公司高层眼里,所谓的电子商务就是做一个网站,或在淘宝开一个店,而这些“糙活”一般技术人员都可搞定,所以,在传统眼镜企业中,原技术部人员(如网站开发人员、甚至硬件维护人员)转行做电子商务的大有人在.这些人基于自身经验,会在网站功能开发、数据库结构、系统架构等方向做的非常完善。但由于缺乏市场运营经验,缺乏眼镜产品运营经验,所以,结果可想而知。

  结果:带领电子商务部走上一条偏技术路线,忽略了电子商务的本质,而且,一般技术人员的沟通和协调能力偏弱,有时还会比较固执,最后,一个功能完善的电子商务平台(网上商城)成为眼镜公司的摆设,而整个项目很难推动。

  生存指数:比较悲惨,时间一长,一般都会被送上“刑场”,被扫地出门,最好的出路也是重新回到原岗位,但由于不做技术已经很长时间,又觉得自己对电子商务有了“深入”了解,“更适合”做电子商务而非技术,所以,要不自行离开,要不抑郁而死。

  3、眼镜行业传统渠道销售部门负责人,如眼镜企业中原来的大区经理、销售部经理等,由于在传统渠道业绩突出,被破格提拔成电子商务部负责人。这类人由于对销售环节非常熟悉,也自认为电子商务的本质仍是钱物交换。所以会把眼镜产品、市场等要素看的比较重,而忽略了诸如物流、客服、技术、推广、后台系统、仓储、运营等组件。同时,喜欢用传统销售手段套电子商务,接触过的一个眼镜企业电子商务负责人,做好一个电子商务平台后,共砸了不少钱在门户网站上做BANNERE广告,引流效果非常明显,但转化率却低的可怜,最后,销售额还没有广告费多。时间一长,发现原来做电子商务并那么简单。

  结果:团队管理混乱,客服部、技术部、市场部等员工每天意见一火车,直骂其不专业,造成团队人员离职。同时,由于生搬硬套传统销售手段,造成“公司资产流失”,所以,三个月后,其已经回家抱孩子去了。

  生存指数:冒进的人,生存一般不超过6个月,沉稳的人,一般会生存1年以上。

  4、高薪外聘人员,终于有一天,眼镜企业老板发现电子商务不是一件简单的事,终于有一天,老板看到某眼镜品牌网络销售日益提高,终于有一天,老板痛下决心,找一家最好的猎头,要挖一个拥有5年以上电子商务从业经验,并且规定非京东、vancl、淘宝、当当、卓越的人不要,年薪要求在50万以下的不要。Ok,终于挖到了一个京东的下角料,奉为神灵、给权、给人、给物,希望其能大显身手,带领公司走到一条电子商务光明大道。

  结果:通过深入了解,此人发现与该眼镜公司没有共同语言,此人说的老板听不懂,老板说的此人不愿意听。二个月以后,此人以“身体原因”,抱病出家当了和尚,从此消失在江湖中。

  生存指数:要看遇到什么样的老板,有决心做电子商务并愿意放权的,其生存能力尚可。否则,从此淡出江湖。

  所以,电子商务需要的是复合型人才,要真正成为一个复合型人才,没经过4-5年的眼镜企业历练,是很难挑起大梁的。

  传统眼镜企业需要哪些人负责电子商务,取决于眼镜公司的电子商务定位,如果你的眼镜公司只想在网上发点信息,想找点订单,可能找一个有两、三年经验的网络营销人员就足矣;如果眼镜公司想在借助电子商务渠道开辟第二条战钱,还是要找一个有着电子商务战略眼光,同时对传统眼镜企业业务比较熟悉人来负责。

  人选错,步步错,所以,建议传统眼镜企业在选择电子商务负责人时,一定要谨慎,切不可盲目挖一个过来就做。要知道,兵熊熊一个,将熊熊一窝啊。