林小姐在喝雪碧后呕吐不止,经检查食道被灼伤。经医生初步诊断,该消费者喝下的是含氯的消毒水而灼伤食道。当晚,当地媒体记者往事发餐厅,看到了这瓶“雪碧消毒液”。这瓶生产厂家为“厦门太古可口可乐饮料有限公司”、产于“2012年3月22日”的雪碧,倒出的汽水呈淡黄色,和正常的雪碧汽水不一样。拧开瓶盖,记者闻到一股刺鼻的消毒液的气味,沾到手上,还有些发痒。
“雪碧灼伤食道事件”可口可乐公司回应称,查看了该批次出厂的检测报告以及到该批发商处查看同批号产品,并未发现异常。同时还表示公司已将同批次的产品送交官方检测。如有需要,公司将积极配合有关部门对此事件的进一步调查。“雪碧本应是澄清透明的,可看到报道中所称,涉事的产品是呈淡黄色。”可口可乐相关负责人表示,已就此事报警。从上可以看出其公关的反应灵敏,动作凌厉,言辞灼灼,似乎有种反客为言主的感觉。
中国的消费者也是消费者,没有老百姓的消费,开一万个公开公司同样倒闭。含氯雪碧
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