笔者近来到卫浴五金营销店里了解当前水龙头的市场销售情况,发现从最普通的二三十元到成百上千元的高端品牌,用途相同品牌不同的厨卫水龙头价格差距悬殊。
随着不锈钢水龙头制造工艺在国内逐渐成熟起来,无论是在生产上还是在档次上,不锈钢水龙头都有很大的提升,虽然目前在国内市场所占份额较小,但正因为其健康、环保、耐用等特点,近几年越来越受到消费者的青睐,逐渐抢占铜质龙头的市场份额,不锈钢材质水龙头已经成为卫浴行业的发展趋势。
另外,近几年来整体卫浴空间成为各大卫浴品牌力争相追逐的发展对象,传统陶瓷卫浴品牌为了获得一份更大的市场蛋糕,充分整合了卫浴、五金配件和整体空间设计的优势,成为卫浴行业营销的又一大增长点。国内水龙头生产企业也正是凭借这种渠道,开始逐渐进入行业中高端品牌市场。
卖款式VS卖质量
在辉煌水暖的卖场,笔者看到水龙头的标价一般在两三百元之内,个别比较高档的仿古龙头达到了800多元。两款在外形上差不多的台盆龙头一个标价170元,而旁边的却高达360多元,导购员告诉我们:“其实仔细看看,他们是有区别的,这款贵的腰身要厚很多,使用起来质量要好些,而且也是我们公司最新推出的款式,当然要贵。”
笔者在民洁卫浴总部营销店里也得到类似的回答,不同的是他们展厅里展示的水龙头多达两百余款,各种款式的水龙头在展厅里占了近半的面积,价格相差也很大,从最普通的二三十元到近千元不等,但大多数仍集中在三四百元的价位区间以内。对此展台服务人员解释说:“因为这里是总部,所以公司生产的所有款式都会在这里展示出来,还有就是我们有自己的工厂,在高明有生产基地,所以款式很多,不像一些贴牌的企业,他们款式往往比较少。”笔者问到店里标价较高的产品时,她说这些都是公司的新款,也是市场上最流行的设计,因为新款的设计费用很高,价格虽然贵点,却很受消费者的欢迎。她表示公司的产品定位在中档,性价比特别高,店里销售的产品是在标价的基础上打四折,这也是消费者容易接受的。
而在另一家没有标识品牌的水龙头店里,标签上面的价格大都在两百元之内,当问及实际零售价时,老板也没有给出一个固定的折扣,每种款式的价格只是自己随机给出,如果是批发价,还会更便宜。
与普通龙头相比,一些着名品牌的水龙头更加注重产品的质量和实用性。在惠达卫浴店里面,笔者看到展示桌上展示了一些水龙头,据店长解释,因为要升级装修,现在店里的展示品可以直接卖出,而且作4.5折特价处理,要是平时在仓库拿货至少是7折。这些剩下来的水龙头,标价一般为六七百元。小小的一个面盆龙头,表面上没有什特别之处,看起来极其普通,标价三百多元。当笔者问及原因,她表示这是产品的质量决定的,还有就是售后服务。“我们的保质期为五年,一年内可以保修,事实上我们的产品用上十年也没有问题,而你看到的那些款式多样价格便宜的产品其实用起来很快就会坏掉。”店长对其价格做了这样的解释。
高昂的价格在toto的品牌店里表现得更为突出。笔者在店里看到,同是柜盆龙头,这里最低的标价也要1000余元,贵的甚至高达3700元,而普通的淋浴龙头都是上千元。据店里的导购员何小姐介绍,那些三千余元的水龙头是从德国进口的,价格高与关税和运费有很大关系,而那些稍微便宜一些的则是国内生产的。何小姐又介绍了几款在大连生产的龙头,那些龙头的款式都中规中矩,并没有复杂的工艺形式,看起来很普通。当问及款式这么简单为什么还卖这么贵时,何小姐笑着解释说:“我们的产品不是靠款式设计,而是靠质量。像这几款都是比较经典的款式,不需要过多的流行色彩。我们公司的每一个工厂只生产一种东西,像你刚才看到的水龙头就只在大连生产。生产过程中每一道工序都经过严格检查,因此它的规范性很强。”在店里仔细参观一圈,笔者发现,整个卫浴店里的产品都是八折,比其他店里的折扣都要高。
据业内人士分析,面对外来品牌的挤压,国内水龙头企业需要面对如何保住国内市场份额和不断拓展国际市场的双重难题。在买方市场下,产品、技术、服务三者不可或缺,而其中最核心的竞争力就是品牌。其实高档不一定非得进口,中国制造未必低档,很多国外企业找中国贴牌就是一个明证。但是事实上,中国制造的水龙头产品应用在高档场所确实是凤毛麟角。
“缺少高端品牌对于一个行业来说,绝不是一件好事。就拿龙头行业来说,大家都往中低档产品这条船上挤,必有一部分企业被挤得头破血流。竞争对手多了,大家一门心思都用在价格战上,谁还敢提价销售。”一个经销商朋友告诉笔者。目前国内水暖品牌大都仍旧停留在价格层面的竞争,即使是一些国内着名品牌企业,主要也是依靠造型优美、款式新颖的流行设计来提高产品价格,而在产品的质量提升和档次提升上,企业却显得乏力和目标模糊。
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