世界工具看中国—中国工具国际高峰论坛

　　 　2011年9月21日，中国工具国际高峰论坛在上海嘉里大酒店召开。本次论坛活动不仅是’11中国国际五金展期间最为引人关注的活动，同时也是工具行业近年来少有的高规格论坛。
　　来自国内外工具行业的专家、企业代表济济一堂，从不同角度对工具行业现状及未来发展献策建言。
　　中国五金制品协会常务副理事长石僧兰、北美五金零售商协会秘书长比尔·李、欧洲DIY零售商协会秘书长约翰·赫伯特、台湾手工具同业公会理事长林健国、美国知名市场战略研究专家马修•拿破仑、文登威力工具集团董事长于性江、长城精工集团董事长朱文江做主题发言。共同讨论全球化背景下的中国工具行业发展前景。
 

　　行业正处于转型升级关键时刻

中国五金制品协会理事长 张东立

　　本次中国工具高峰论坛，邀请到中国、欧洲、美国、台湾地区最具影响力的行业组织领导人、企业家、市场营销专家，演讲嘉宾做了非常精彩的演讲，并分享他们多年来从事行业管理工作以及企业经营管理的成功经验，从不同的层面，对中国工具乃至全球工具行业进行经验介绍和案例总结。这对于指导中国工具行业未来发展具有重要意义。通过嘉宾的演讲，我们可以描绘出工具行业发展如下远景：首先，行业正处于转型升级关键时刻，希望工具行业按照国家提出的十二五规划指导方针，实现行业转型升级。生产企业应更加重视质量安全和科技创新。只有这样，中国工具行业才能实现从制造大国向制造强国的迈进；其次，行业不能进行恶性竞争，同行之间应携手竞合，共同努力提升行业价值，维护良好的行业生态环境；最后，在全球化背景下，同行间要加强合作与交流，制造商之间、制造商与经销商之间，更要加强国际交流与合作，促进全球五金行业发展。
 

共同携手 迈向未来

中国五金制品协会常务副理事长兼工具分会理事长 石僧兰

　　本次工具高峰论坛的主讲代表分别来自中国、美国、德国和中国台湾地区，据统计，上述四个国家和地区的工具产量，约占全球总量的70%左右，是世界最主要的工具产区，他们代表最强势的工具五金产业和最强劲的消费市场。
　　在这后金融危机时代，我们这四个国家和地区的工具五金代表相聚在中国上海，开展相互交流，共同探讨全球工具五金界目前的现状和未来的发展前景，这有极其重要的意义，同时也为我们进一步开展合作搭建了一个平台。希望我们在产品开发、标准制定、市场开拓和合作办展等方面加强合作，为全球工具业的发展做出更大努力。
　　中国工具五金业的发展和我们国家其他行业一样，在改革开放政策的扶持下，经历了30年的长足发展，目前已成为全球最主要的工具制造中心和消费市场，中国生产的手工具和电动工具除了能充分满足国内的需求外，还大量出口到全球各地。据海关统计，十一五期间，中国工具的出口每年的增速都超过20%，2010年中国出口各种工具总值超过80亿美元；2011年1—6月份完成出口额达49.04亿美元，同比增长25.4%，160多个国家都有中国的工具产品，已成为名副其实的世界工具出口最多的国家。
　　目前中国工具五金业正处在一个提升核心竞争力的关键时期，行业主流企业都在加大技术设备的投入和改造，按照中央政府的部署，坚持走低碳、环保、节能的行业健康发展之路，实现行业由量变到质变的转型提升。
结合行业发展实际情况与特质，我们提出了未来5年中国工具行业发展五大目标：
　　1、工具五金行业在历年平稳增长的基础上，争取到2015年出口达到100亿美元，其中自主品牌出口争取达到10%--15%。为此，要大力做好中国工具品牌的培育工作，在国内外市场上提高和扩大中国工具自主品牌的知名度，使企业在培育和创建品牌的进程中不断提高自身能级，积极采用先进管理模式，加大技术与设备投入，在未来的5—10年间形成一批年产值10亿元级企业，培育出3—5个世界知名的中国工具品牌和一大批国内工具知名品牌。(目前中国工具企业的国际品牌影响力目前有限，提出这个目标够大胆)。
　　2、工具五金行业在未来5—10年内将进一步发展龙头骨干企业，通过股权的优化配置，形成合力参与国际市场上的竞争，争取企业上市，基本上淘汰高能耗、高污染的企业。
　　3、引进先进的管理系统，加大研发创新的力度，建立1—2个省级或国家级的工程技术中心，确保用于研发创新的经费不少于销售收入的5%，已申报或获得的专利有一半要投入实际使用。
　　4、大型企业要在抓好质量管理的基础上，建立高水平的实验室，要配有先进的专业的检测仪器并用于日常的质量管理工作。
　　5、要重点做好创品牌的工作。在国际市场上扩大中国品牌的知名度，要打入国外高档市场，也要提高国内高档产品的份额。
　　实现这些目标，需要在座各位工具业龙头企业起到率先垂范的引领作用，更需要全体工具生产企业的积极响应和参与。回顾工具行业过去30年的发展历史，我们坚信这些目标必将实现。
　　今天，来自世界各国工具界的代表和中国工具界重要代表相聚一堂，见证中国工具行业的发展成果，共同探讨行业的未来发展方向，若干年后，当我们再回首今天的会议，也许就会感到这次高峰论坛，是中国工具业发展史上的重要坐标，在见证中国工具实现从量变到质变提升的过程中，具有里程碑式的意义。
 

从山东文登展望中国工具发展方向

文登威力工具集团董事长　于性江

　　纵观世界，越是发达的国家和地区，五金工具的人均需求量及所占比重越大、地位越高；国民收入水平越高，劳动力价格越贵，需要自己动手的人越多，家庭使用需求量也就越大。
　　在中国，随着经济的高速增长和人均收入的提高，对五金工具的需求也随之发生了根本性的变化，人们更注重产品的品质和内涵，对产品质量和档次有了更深层次的需求。一些优秀的国企、外企及军工、航天等企业越来越青睐高档产品、品牌产品，对品牌的信赖度越来越高；另外，随着汽车的普及，现代化家用设施的增多，家用工具市场也开始迅猛发展。一种是满足普通生活需求的家用工具，它的要求是价格便宜、满足使用，对性能的要求不高；另一种是针对有豪宅、豪车的成功家庭，他们对工具的要求是：要有身份的象征、高档次的配套及品牌的震撼，五金工具逐步呈现出系列化、高端化、品牌化发展趋势，这种趋势会极大促使中国的五金工具行业在国民经济中的地位快速提升。
　　如今，中国已不是昔日的中国，中国的制造业也今非昔比。经济快速增长，收入大幅提高，相应的劳动力成本日益攀升，并且出现劳动力紧张、材料及配套品短缺、电力资源不够用、环保要求严格、新劳动保险法的单方保护等不利因素，给中国制造业造成困境，更带来了考验。我们文登威力除电力有保障外，也面临着同样的考验和挑战。因此，我们必须及时调整思路，积极应对。
　　一是把企业做强，越强越好，而不是越大越好。把 “拳头产品”做强，做强我们的活扳手、大力钳、套筒及组套工具。如何做强，就是要把拳头产品生产线加速改造，舍得投入，保证高效率，高品质，而且是稳定的高品质。弱化人的因素，用设备和技术来保证高质量和高效率，而不是用人来保证。
　　第二，要把品牌做大。我们把原来外销的“MAXPOWER”品牌，在中国注册为“迈泊”品牌，成立了文登迈泊工具有限公司，用一支独立的品牌团队，专门做品牌。拿出一个亿的资金投入到这个品牌，建设了占地25亩（16000平米）的品牌仓库，确保我们的品牌产品在48小时之内交货率达到97%以上。
　　“迈泊”系列产品，一是自己生产的拳头产品，二是贴牌产品，从全世界找最好工厂生产的最好产品，给我们做配套。把这些最好的产品，用最好的包装、最好的服务，奉献给客户，赢得客户信赖，让迈泊品牌深入人心。
　　我们对供应商的承诺是，一是按时付款；二是订货批量大；三是在工厂闲的时候多订货，忙的时候少订货，弹性地调节供应商的生产，缓解供需矛盾。与此同时，我们还要不断加强创新能力，实现可持续发展。我们的宗旨是以创新为先导，引导消费，以消费为导向，持续改进，让我们的品牌更加贴近市场，贴近生活，让消费者充分认识我们品牌的优势。
　　第三，在外销上，继续配合好国外的客户和贸易公司，根据不同的需求，为客户提供稳定的产品质量，完善的产品服务。
　　总之，我们文登威力在新时期的机遇和挑战面前，对内把企业做强、把品牌做大；对外把质量做优，把服务做好。实行两条腿走路，双向发展。敢于开拓，不断创新，努力推动企业的可持续性发展。
　　中国在发展，中国的五金工具行业在加速发展，现在的中国已经由制造大国向制造强国迈进，未来的几十年，将是实现由中国制造向中国创造转变的关键时期。在这样的战略机遇背景中，文登威力一定要跟上中国五金工具行业的需求与发展的步伐，抢占商机，抓住机遇，转方式，调结构，以饱满的热情和昂扬的斗志，迎接下一个发展与挑战！
 

将“长城”铸就成世界品牌

宁波长城精工实业有限公司董事长 朱文江

　　一个制造业如果没有自己的品牌，永远是给他人做嫁衣裳，一个民族、一个国家如果没有众多的世界性品牌，那她就不是制造业强国，也谈不上经济强国。如何铸就世界品牌？这不是简单的做几个电视广告、报纸广告，还需要坚实的基础；更需要产品质量、新产品、技术水平、品牌战略、知识产权、企业文化及品牌意识等要素组成的强大的支撑体系；她是一个企业的综合竞争力的体现。
　　1984年，长城精工成立伊始，就牢固的树立了坚强的品牌创建和品牌保护意识，制定了引进高精设备、高新技术、高级人才，制定高标准，生产高品质的“五高行动准则”，抱定中国同行第一和以铸就成世界品牌为目标。
1、产品质量
　　质量是品牌的生命之根、是品牌之魂。立足高起点，制定高标准，创建高品牌，一直是长城人的信仰。在这种信仰的引领下：1991年获得中国五金行业至今唯一的国家金质奖，登上中国工业制品质量的最高巅峰，标志着长城精工的产品质量得到了全面认可；同时还获得商务部重点培育和发展的出口名牌、中国出口免验商品、中国最具潜力商标、中国驰名商标等一系列称号；凡是国内制造业有的荣誉，长城精工都有。长城精工的远见卓识使中国品牌在世界五金工具市场拥有了自己的一席之地。
2、产品扩容
　　如果没有新产品不断推出，品牌的生命力就会枯竭，更谈不上铸就世界品牌。
　　为确保每年都有新产品问世，公司制订了“三个一”的新产品开发的梯队策略，即开发一批、生产一批、试销一批。并制订一系列相关政策，激励设计人员积极投入到新产品开发中，不断的推陈出新，每年都有几十个新产品上市，并获得客户的好评。历经近30载拼搏，到目前为止，开发了双色涂脂钢卷尺，水平尺，PVC尺，活扳手等共计140多个种类一千余个规格的系列手动工具，产品线得到了极大的丰富和扩延，获得了市场的高度好评。
3、知识产权
　　长城精工自成立的那天起，就一直注重对知识产权的保护，在专利、商标、产品标准方面取得了一定成绩。目前拥有各项专利210余项； 83个国内商标，15个国际商标；已主持或参加制定国家和行业标准20多项，标志着长城精工长期掌控我国工量具行业的话语权，为企业参与市场竞争赢得了主动权。
4、技术创新
　　技术创新是企业的生存之本、发展之本。公司每年投入巨额科技资金，不断的从英国、日本、韩国、台湾等国家和地区引进先进的设备和技术，并在自主研发等领域均有重大突破。如1984年生产出具有国际标准的中国第一支双色涂脂钢卷尺，垫定了长城精工中国现代钢卷尺缔造者的地位；1998年生产了国内第一支高强度PVC尺带，再一次填补国内空白；2004年研发国内首批高档活络扳手；2005年研发并批量生产国内第一个完全符合千分之零点五毫米要求的高精度水平尺等。
　　通过长城人的不懈努力，长城精工已成为手工具行业第一个国家级的高新技术企业，这是国家对长城精工传统产业改造，产业转型升级最有力的肯定和证明。
5、品牌战略　品牌运作
　　营销活动是传播品牌信息最直接的载体，是塑造品牌的最有效途径和方法；
在长城精工的发展过程中，总是能够审时度势，制订出符合实际的品牌营销策略及方针，如主攻上海、震动全国；一尺在手、量遍神州；长城工具、精工制作；民族品牌，工具世界；以内养外、以外促内、内外并举；1985年，第一家中国生产性企业参加德国科隆展；在国内同行，第一个参加广交会；等等，所有这些，都凝聚着长城人的聪明才智，是国内唯一能与国际知名品牌抗衡的民族品牌。中国五金制品协会理事长张东立先生给予高度赞赏：“长城精工取得的这些业绩，是中国五金行业的骄傲“。
6、儒家文化和西方管理融洽而形成长城精工企业文化
　　儒家文化中的“天道酬勤”“重人”“重信”“重义”对构建长城精工的企业文化产生深远的影响。长城人在吸收儒家文化精髓的同时，对西方管理科学也进行了探索和实践，不断运用西方先进的管理工具和方法，如目标管理、平衡计分卡、绩效管理、在中国第一个实行ISO9001质量管理体系等。
经过多年的实践和探索，长城精工已将儒家思想和国际先进的管理理念融入到企业实践中，形成了以“真诚”“勤奋”“创新”为核心的企业文化，并传承着。被国家有关机构评为“中国诚信制造商”“中国卓越管理企业”等称号。
7、全员的品牌意识
　　世人公认的知名品牌，必定来源于全员的品牌意识，来源于 “人人知品牌、人人塑品牌、人人为品牌”的浓厚氛围。公司通过持续开展全员品牌知识竞赛、工人产品质量劳动竞赛、售后服务人员的客户评价体系等管理活动，提高全体员工品牌意识，牢固树立人人都是企业一张名片、业务工作与品牌建设密不可分的观念。自觉成为“长城”品牌的实践者、传播者和维护者。
　　我们知道，长城品牌离世界著名品牌的路可能还很长，但我们一直在努力奋斗着。