2011年9月7日,中国乐器协会安志理事长一行前往天津英昌乐器公司参观考察,北京育鹏乐器公司总经理张振州、天津英昌乐器公司北京担当李建民专程陪同前往。一进公司大门,占地近200亩的厂区、两栋180M×36M的三层厂房和一垛垛码放整齐的木料给大家留下了深刻的印象。
英昌乐器公司董事长兼总经理韩镇洙、副总经理马文通、市场营销科长陈香菊热情地接待安志一行。座谈中,安理事长问韩总“对中国和世界钢琴市场的见解”,韩总马上回答,“当前中国钢琴市场就等于世界钢琴市场,因为其他国家和地区钢琴市场是萎缩的,只有中国市场在扩大,而且未来发展会很好。”在谈到当前原材料、劳动力涨价和人民币升值对在中国的外资企业的影响时,韩总讲到,这对外资企业制造成本也有影响,尤其出口价格上不去,效益就受影响。这个问题还在发展之中,我们外资企业要学习中国企业的经验,共同克服困难,共同发展。马文通副总介绍了天津英昌乐器公司自1994年成立,17年的发展历程,英昌钢琴是最早进入中国的外资钢琴企业之一,当时对北京星海钢琴还有些压力,后来两家企业交流学习,互相促进,关系很好。从某种意义讲,英昌钢琴的投资促进了中国乐器的发展。英昌公司和其他钢琴企业一样近期出口压力较大,年初也出现了招工难的问题。
安理事长得知韩总曾在韩国现代汽车集团任职多年,请他讲一讲从汽车行业到乐器行业的体会,韩总谦虚地说:“没什么”,他介绍了在现代集团负责南美、加拿大和美国汽车销售的感受,安理事长希望他把汽车行业的生产、营销理念带到乐器行业,提升企业的创新能力和市场竞争力。
座谈后,由马文通副总陪同,安理事长一行参观了英昌钢琴生产线。久闻英昌乐器公司是一个具有自主开发能力、基本零部件全是自己加工配套的全功能企业,机械加工设备和技术能力很强,工艺管理和现场管理有独到之处。百闻不如一见,英昌公司投巨资装备了木材加工、干燥处理、和标准化加工设备,使关键部件的处理和加工精度达到一流水准;钢琴击弦机、键盘加工的设备布局和经济、流畅的流水生产线,可以清楚地看到管理者独具匠心;出乎意料干净的外壳砂磨车间和员工认真的工作精神,使钢琴外观质量精细而稳定;严格的工序工艺管理和仪器化拨音,为确保钢琴声学品质奠定了基础;现场醒目的标语写道,“好的想法、好的品质”、“转变的思想、转变的行动、完美的品质”等等,展示了公司的经营理念。正如韩总所讲,英昌公司是通过技术装备和管理来提高产品质量和降低人工成本。这一经验已经成为乐器行业克服金融危机的重要措施,也是应对人工、材料成本上涨和人民币升值的最有效手段。
在参观考察中,还看到英昌乐器公司在品牌建设、市场推广等方面的大胆尝试。例如钢琴品牌的合理定位,“英昌”、“伯格曼”、“韦伯”三大系列在设计风格、市场分工、价位区分等方面都有各自明确的定位;在市场推广方面,除了大公司营销的网络体系外,外资企业特聘中国乐器行业的营销能人作为地区担当,提高市场运作的本土化能力。短短的一天交流,使我们感到外资企业有很多值得国内企业学习的东西,同时国内企业也有一些特色的经验是外资企业需要学习的,乐器行业、企业只有大胆创新和加强交流才能不断进步。
近期中国乐器协会领导加强了对乐器行业的外资企业参观考察,一方面体现行业协会熟悉行业、服务企业的工作责任,另一方面也是为了加强与国际乐器公司的交流,营造行业和谐宽松的发展环境。安理事长一行到访英昌乐器公司证明了行业交流与学习的必要性。
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