中东美容市场的高端定位和创新零售标志

　　●中东美容市场遍布各种国际品牌，而预计在未来数年，它们仍占一席之地，并不断地巩固自身的统领地位。
●对于那些本地的品牌和公司，它们只能在香水这一块市场上大展拳脚，发挥重要作用。
●为了吸引和维持消费者的关注，高端化策略和跨国品牌优势辅以对阿联酋国家拓展零售市场的营销方式推陈出新。
●得益于庞大的人口和更多样化的经济体，伊朗和沙地阿拉伯在发展上将超越阿联酋。
中东的美容行业，特别是波斯湾地区，对国际品牌来说是一个巨大的市场——阿联酋、沙地阿拉伯、以及以色列的总体和人均销售占据最大份额。在过去两年间，虽然说经济衰退让阿联酋对美容产品的需求率显著放缓，而伊朗却异军突起。据市场调研公司欧睿信息咨询（Euromonitor International）的报告，伊朗聚对各类美容产品的需求都急速增长，呈现生机勃勃的态势。
阿联酋在美容行业仍是一个强劲的对手，它吸引了来自全世界最具代表性的美容品牌和零售商。即使过去两年里阿联酋的人们经历了财政限制，但是女性依旧继续购买美容产品，虽然销售数字增长缓慢，但表明女性认为美容产品是可负担的奢侈品，也是无伤大雅的享受。
总的来说，阿联酋和中东美容市场的特点是以国际品牌、高端化和零售市场拓展为主导。欧睿信息咨询调查分析，阿联酋价值最大的产品类别为彩妆、护发、香水和护肤。阿联酋女性在2009年人均的彩妆消费为$73，而英国女性人均消费为$69，而法国女性则为￥53，这显示了这些类别商品的市场有多么的重要。
国际品牌几乎是统治着中东竞争的格局，领头羊包括美国宝洁、英国联合利华、法国欧莱雅和德国拜尔斯道夫。香水是本土品牌和公司唯一能够大施拳脚的领域。其国内三大香水制造商分别是Ajmal、Rasasi和Designer Shaik，欧睿信息咨询数据显示，它们在2009年的销售价值份额为21%。这些公司主要是得益于富得流油的阿联酋人群对传统香水的强劲需求，而这种需求在当前经济气候下对其他国家来说却不太敏感。这也说明了为何对比其它类别的产品，香水在2009年出现了小幅度的增长回落，从2004年至2009年间的12%跌至9%。当阿联酋本土制造商忙着给生产的香水贴上自家商标时，大型跨国公司则更倾向于统治整个美容市场，在未来几年继续巩固它们的领先地位。
高端化已成为阿联酋的关键趋势。人们曾预期这种趋势会因这个时期的经济困难而发生扭转，但事实证明，这一趋势势不可挡。香水和彩妆是两类占据相当大份额的高端产品。2009年，高级香水的份额保持平稳，销售产值在72%。香水主要通过高端化来向前发展，这也是为什么它是美容产品中重要的类别之一，在2008年和2009年金融不稳定时期，它保持着自己的地位。高级彩妆的份额在2009年下跌一个百分点至45%，仍高于2004年至2009年高端产品和大众产品的平均份额。这种现象日趋显著，那就是对女性来说，高端美容产品是可承受的奢侈品，她们愿意划出一小笔额外的花销来购买香水或唇膏，并愿意放弃购买一件新款外套或家具，诸如这类更大的开销。
拓展零售市场
为了吸引和维持消费者的关注，高端化策略和跨国品牌优势辅以对阿联酋国家拓展零售市场的营销方式推陈出新。拜尔斯道夫在过去几年不断地巩固自身的市场地位，2008年末，其在杜拜开设Nivea Haus Spa（妮维雅•豪斯水疗），里面只使用妮维雅产品来进行护理和治疗，顾客也可在现场购买妮维雅产品。这对大众品牌来说是一种独特的营销概念，提高了妮维雅在阿联器的份额价值和能见度。
大型百货商店如Harvey Nichols（哈维•尼克斯）和Debenhams（丹本汉），美容产品专营零售商如Faces和Paris Gallery在美容产品销售中扮演着重要角色，特别是对香水产品的销售。这些店铺每个星期都发布排名前十位的最畅销女性香水，排行榜展示在店内的特殊展架上，来自各个品牌的每款香水旁边会附上香水试纸，鼓励顾客停留体验每种产品。除了各式各样的营销概念，阿联酋零售市场总的来说还是依赖众多的购物中心、百货商店、专门店来提升美容护理产品的销量。而当地大部分的居民和观光客都把逛商店作为最主要的消遣方式。
近期展望
虽然2010年阿联酋的美容行业脚步发展渐缓，但在高端化和创新拓展因素的影响下，总体表现相对健康稳健，在经济危机中继续刺激需求。消费者、零售商和各大品牌在2011年仍需面对财政压力，因此香水护肤品等是否能继续乘风破浪则有待观察。可能，香水和彩妆这类较为有弹性的产品在未来会面对更大的挑战，因为消费者会勒紧腰带，品牌拥有者和零售商也无法提供更具吸引力的价格。根据欧睿信息咨询调查数据，像伊朗和沙地阿拉伯这些国家因为自身庞大的人口和更多元化的经济体很有可能超越阿联酋的市场发展。
 

　　（lee）