农夫山泉在7月25日发表声明,称北京一消费者购买的农夫山泉带有虫卵一事属实,但与生产环节无关。
声明表示,虫卵位于瓶口外侧螺纹处,属瓶口密封面以外,虫卵并未在瓶内。根据虫卵位置可以判断,虫卵非生产原因造成,而是在经销商或小店内存放不当造成。
农夫山泉称,不论该问题是否发生在生产环节,他们都将依据相关规定对该消费者进行安抚和慰问。
声明中还提到,事发后,消费者曾提出1万元的赔偿要求,并以强硬口吻要求公司方立刻做出处理,公司将不给予支持。
据京华时报报道,北京这位消费者对农夫山泉的声明做出反驳,外侧螺旋纹处的虫卵要在打开瓶盖之后才能看到,虫卵就是在密封口的里面,瓶盖里的螺旋纹处也有虫卵。
他承认,自己确实曾向对方索要赔偿,但对方并未答应。他表示,“我和儿子喝下不干净的水,拿钱检查身体属于正常。”但直到昨天,仍未收到农夫山泉方的任何安抚和慰问。
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