2011 年3月18日下午3点18分,来自全国各地的Brother 家用缝纫机代理商负责人齐聚君丽大酒店橡果厅,参加由兄弟(中国)商业有限公司家用缝纫机部门举办的 Brother 家用缝纫机技术服务中心认定仪式。 BCN 的橋本董事长及尹副总经理、日本兄弟工业株式会社营业部的川瀬部长及营业企划部的野口先生等一同出席了本次认定仪式。
作为首次举办的 Brother 家用缝纫机技术服务中心认定仪式,本次会议意义非凡。伴随着中国经济的增长以及手工文化的兴起,今后家用缝纫机的市场发展潜力是非常巨大的,但是如何更好的秉承 At your side 精神,站在顾客的角度为顾客提供满意的售前指导和售后服务,让 Brother 成为中国家用缝纫机市场的第一品牌,不仅需要不断推动各种销售活动,同时需要构筑良好的售后服务网络。而在售后服务这一重要环节,认定的技术服务中心占据了举足轻重的地位。
桥本董事长在欢迎辞中高度评价了技术服务中心的重要性,提到:为了推动商业活动的持续发展,除了在日常工作中积极开展的各类销售活动,如何更好地为顾客提供安心的售后服务则起到至关重要的支柱作用。技术服务中心作为 Brother 重要的合作伙伴,我们期待彼此共同成长、互惠互利的双赢局面!之后,尹副总经理在结束辞中也提出了对未来的期望:为了加速推动家用缝纫机市场的发展,继续保持 Brother 品牌在中国家用缝纫机市场的领先地位,兄弟 ( 中国 ) 商业有限公司会加大力度在中国市场投放更多具有竞争力的新产品,同时也衷心希望各技术服务中心积极地推动所在地区的家用缝纫机的销售,为顾客提供更加完善的售前·售后服务,并尽力做好新产品及 PR 系列战略机型的推广。
在 2011 年度的初始之际,我们通过认定 Brother 技术服务中心,在构筑售后服务网络方面跨出了第一步,在今后的工作中,我们也会通过持续的培训活动,不断强化 Brother 技术服务中心的销售能力及售前指导和售后服务的水平,努力打造 Brother 独特的缝纫 / 绣花文化!让 Brother 家用缝纫机 / 绣花机走进千家万户!(wy)
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