星巴克向Facebook用户重锤推出数字礼品卡服务

　　星巴克将于本周三推出eGift服务。使用eGift，消费者可以通过电子邮件或Facebook向好友发送订制的星巴克数字礼品卡。

　　星巴克希望eGift能成为网络购物者在各种情况下向好友赠送礼物的一种选择。如果希望使用eGift，用户首先需要选定主题，订制卡片上的文字，随后可以选择卡片面值，为5美元至100美元不等。用户需要通过PayPal或信用卡进行支付。该服务支持从Facebook上选择发送的好友，并按生日时间排序。用户可以在好友生日之前购买，星巴克将在特定日期通过电子邮件或Facebook发送电子礼品卡。

　　收到礼品卡的用户可以选择打印卡片，前往店内消费，或是将卡片中的钱转账到自己的星巴克卡中。星巴克卡主管里安·雷考兹(Ryan Records)表示，星巴克针对Facebook社区定制了eGift体验，星巴克的客户此前多次在Facebook上表示，星巴克应当增加更多的方式帮助消费者发送星巴克礼物。出于同样的目的，星巴克此前推出了Facebook应用。不过雷考兹表示，新的eGift使所有人都可以体验电子礼品服务。

　　星巴克卡项目目前是星巴克的一项重要业务，2010年的卡内充值金额达到15亿美元。星巴克认为，数字礼品卡对其礼品卡业务的贡献将达到20%。wj