新闻产经轻工日化电器通讯仪器机械冶金矿产建筑建材石油化工食品医药电子电工能源电力交通运输农业环保图片手机版
当前位置:中国市场调查网>产业>轻工业>  正文

江苏徐州电动自行车电池质量问题突出

中国市场调查网  时间:2011年3月10日

  电动自行车以其方便、快捷、环保的特点赢得了人们的青睐。然而,随着人们使用电动自行车的增多,有关电动自行车的投诉及纠纷也在逐年攀升。3月4日,记者从徐州消费者协会了解到,在1月至3月受理投诉中,电动自行车投诉再度成为热点之一,其中有关电池质量方面的投诉,约占电动自行车投诉总量的75%以上。

  2009年9月,消费者徐先生购买一辆品牌电动自行车,2010年11月电池坏了,徐先生就到另一家电动自行车维修部更换了4只电瓶,使用两个月就坏了。经营者给徐先生免费更换了4只“维护”电瓶,使用一个月又坏了,经营者第二次给徐先生又换了4只“维护”电瓶。2011年3月1日,刚换一个月的4只“维护”电瓶又“罢工”了。徐先生向经营者讨说法。经营者解释说:“虽然是“维护”电池,但没质量问题,就是因为今年天气太冷。等天气转暖后,电池的容量就增加。”徐先生感觉到被忽悠了,向徐州市消保委投诉。

  进入新世纪以来,中国大陆电动车产业发展迅猛,尤其是近几年电动自行车的保有量的增加 更为显著,已经走入千家万户寻常百姓家。然而,随着人们使用电动自行车的增多,有关电动自行车的投诉及纠纷也在逐年攀升。主要包括:1、电池容量衰减快,充电能量不达标;2、刹车失灵;3、电机故障;4、车架变形;5、厂家承诺不能兑现等。据记者了解,在电动自行车电池质量投诉中,多是电充不进去或蓄电池容量不足等问题,与厂家说明书上所写的可使用时间相差甚远。

  徐州市泉山消协秘书长曹绳月说,电动自行车电池一般由专业电池生产厂提供,不同品牌、厂家生产的电池质量有优劣之别。为在电动自行车电池市场的部分厂家搞恶意竞争,玩起“价格战”,在生产环节中偷工减料,因而电池质量良莠不齐。在此提醒消费者,购车时首先要选择声誉好、售后服务好,且有固定维修点的商家。其次,电池接受维修、更换等处理时,应要求工作人员在保修单上如实填写,对更换的电池要进行认真查验。再次,购买电动自行车时要注意查看保修期限和售后服务承诺,商品如果在保修期限内出现问题,一定要及时找到商家退换,切勿延误时机。