电动车电池被掉包 消费者需谨慎

　　近日，太和县消费者张某在一家电动车专卖店购买了一辆小鸟牌电动自行车，由于电动车刹车有些不灵活，张某就持购车发票到该店进行维修。店方查看了购车发票等相关证件后，决定给予维修，并告诉张某三天后来店里取车。不料，张某来到店里取车后刚骑到家，就发现电动车没电了。张某以为电动车三天没有进行充电了，可能是电量已经耗尽，就推到家里给电动车充电。第二天早上，张某骑电动车送孙子上学，刚骑到半路，电动车就不动了。张某只好又推着回家查看原因，结果这一查，让张某大吃一惊：原来电动车的原装电池被“掉包”了，安装在电动车上的是旧电池，张某这才恍然大悟！

　　张某随即来到购车店里要求说法，并要求店方把原装电池重新安装进去，遭到店方拒绝。随后张某来到太和县消费者协会进行投诉。

　　消协工作人员接到投诉后，陪同张某来到现场检查核实实际情况，最终确认电动车上的电池为旧电池，之后又赶到该电动车经营户处了解情况。店方刚开始不予承认偷换了电池，消协人员向电动车经销商讲解消法及相关法律法规。最后电动车经销商主动承认了偷换电池的不当做法，并承诺免费为张某更换一套新的原装电池，保证以后不会再出现类似事件。对于消协的处理结果，张某感激地说：“多亏了你们的帮助，帮我挽回了几百元的损失，以后有什么困难还来麻烦你们解决！”

　　随着电动车的不断普及，有关此类纠纷也不断出现，为此，太和消协提醒广大电动车用户：在购买电动车时，一定要查看相关产品合格证件及使用说明，并及时索要购车发票，以便您日后维权。同时，在电动车出现质量问题时，要事先做好维修保养记录，防止“狸猫换太子”的事件再次发生。