细微之处有光华——记金龙泉公司优秀共产党员董传金

　　无论是在繁忙的仓库现场，还是在部门的讨论会上，你都能看见他矫健的身影；无论是在仓库的每一道工序中，还是在成品酒发货的最后环节上，我们都能领略到他那细致、严谨的工作风采。

　　他，就是荆门工厂物流的优秀共产党员董传金。

　　(一)

　　在2009年底公司的机构改革中，董传金成功竞聘上荆门工厂物流的二区物流经理职务，为生产、销售和客户提供优质服务，保证生产和销售供酒的正常进行成为他2010年的核心重点工作。在机构成立之初，他积极参与到荆门工厂物流的全年工作谋划中，从仔细推敲仓库的物资计划、存储计划，到讨论确定短期合同工的管理模式、提升服务质量的举措，根据工厂物流的现状，结合公司提出的目标要求，对现有人员进行合理调配，制定仓储环境改善的计划等，为物流全年工作谋篇布局投入了大量心力。

　　今年初，公司开始推行百威英博的工厂最优化管理（vpo）模式。根据分工安排，董传金负责管理支柱和维护支柱在物流部门的推行工作，同时还要承担其余5个支柱在物流部门二区实施的领导责任。面临没有接受过vpo前期培训学习和热身阶段准备的困难，董传金带头开始了对vpo工具包内容的学习和逐步实施。从对仓库面积的测量，仓库库位的设计和利用，到物流场所人车分离的策划和实施；从带头学习使用vpo的管理工具，到亲临仓库现场指挥5s的实施，他把他的汗水都倾注到了紧张的工作中。用他常爱讲的话来说，实施vpo，就好比给我们上了一堂免费的mba课程，它会让我们的企业更规范、更标准化。为了能实现各个里程碑和最终的目标，他和他的同事们放弃了多少个双休日，牺牲了多少家庭和父母兄弟的亲情，实在是难以言述。

　　辛勤的付出带来了好的回报，在百威英博总部9月初组织的第2次季度审核中，物流部门的管理支柱从最初的14分，提升到了44分，维护支柱从6分提升到了38分，本身的物流支柱也从7分提升到了33分。

　　（二）

　　为客户提供满意的服务，是服务窗口人员的核心目标。包装库的回收瓶质量标准是与客户争论的焦点，以往大家提到标准更多的是文字描述，语言描述，不直观，不具有可视化。结合正在实施的vpo要求，董传金邀请质量部门人员现场取样拍照，并设计了包括回收瓶质量不合格的标准照片、服务承诺等内容的信息栏，张贴在仓库现场，既提升了仓库包装回收质量，又有效地减少了客户的争论。

　　在生产旺季，销售计划的不确定性导致库存成品酒的短缺时有发生，继而带来了客户的抱怨。及早化解客户的抱怨，缩短客户车辆在仓库的滞留时间成为了为了难点和重点。董传金设计了包装库和成品库的客户排队等候区，并多次与工厂人事行政的安保部门沟通，安排了专职的保卫人员到现场指挥车辆秩序，减少了回收和发货现场的混乱，在一定程度上也降低了物流场所的安全风险。同时，物流部门还安排人员每天值夜班，巡查仓库的作业情况，随时随地解决客户的难题。董传金居住在公司生活区，每天早晨他总会提前到达仓库检查班前会、查看客户排队和车辆情况；每天晚上也是推迟回家，一方面在办公室加班学习和推行vpo，一方面也可以随时监督二区各仓库的工作情况，随时为客户提供服务。

　　细微之处有光华，不论是艰巨的、困难的，还是琐碎的、平凡的工作，都能以一个共产党员的责任感圆满地完成，这就是董传金。