买奶粉时，商家赠价值七八百元的电动玩具车，可车到家的当天就坏了。消费者为此投诉赠品质量太差、店员态度不好。
市民卢美林投诉，日前，她到墨水湖北路红光村阳光宝贝母婴店买奶粉，店员说买施恩奶粉，一块钱积一分，1500
分获赠价值四五百元的电子琴，2000分赠价值七八百元的电动越野车，还说仅剩一台车了，机不可失。因她带的钱不够，店员就提着车和奶粉，到她家取了钱。
当天，她儿子玩车时，车却不能转弯；一小时后，车就瘫痪了；按说明书充电后，车还是纹丝不动。因商家和厂家相互推托，一直没解决问题。
工商人员核实投诉后，找到施恩奶粉武汉代表，经调解，厂家日前同意“以车换琴”，另外再赠些玩具给顾客。
(yu)
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