日韩制笔企业及文具展参观考察纪实

　　7月5日，夏日初盛，我有幸随中国制笔协会赴日韩考察团一行去国外了解制笔业的行情，这是—次难得的机会，虽通过短短数日的参观、考察、拜访和交流等活动，但所见所闻深有感触，现略表体会，仅供业内同亡二借鉴。

　　考察交流的基本情况，本次考察由中国制笔协会副理事长魏淑君为团长，浙江德清智星实业付限公司董事长工忠强和昆山乐美文具有限公司产品总经理黄智化任副团长的中国制笔协会赴日本、韩国考察团—行十八人，应全日本文具协会和韩国文具协会的邀请，于2010年7月5日至14日对日本和韩国进行了为期—天的考察交流及市场调查。团员有：青岛普乐斯铅笔有限公司部门经理工海涛(兼秘书长)，昆山乐美文具有限公司产品总监余敏雄，济南密峰笔业有限公司董事长袭祥家，山东龙口益友文教用品有限公司董事长李宪柿、顾问王玉玲，广东东莞智高文具有限公司董事长梁佛南、项目经理聂锋，江苏常熟市和甸文化用品制造有限公司董事长周洪生、副总经理马仁龙，宁波市文魁控股集团有限公司总经理顾问邱雄成，苏州雄鹰笔墨科技有限公司董事长金桂英，常州商都制笔有限公司副总经理周红，杭州新富文具制造有限公司总经理傅云刚，杭州桐庐风云笔业有限公司总经理章中钢，杭州桐庐赵氏制笔厂厂长赵伟华。

　　一、考察的主要任务

　　1、拜访全日本文具协会、韩国文具协会，介绍中国制笔协会情况，沟通和交流协会之间的友好合作关系；

　　2、参观“日本东京第21届国际文具纸制品展览ISOT2010”，了解掌握国际笔类产品展销情况；

　　3、考察日本、韩国笔类、文具制造企业，寻求合作意向；

　　4、了解日本、韩国笔类、文具产品的市场情况，采购各种笔类样品。

　　二、参观考察简述

　　1、7月6日下午参观日本斑马株式会社，形式：座谈交流

　　该公司董事长石川真一致欢迎词：欢迎大家来访，大家的精神面貌和活力使我非常羡慕。我每年要去中国三、四次，甚至五、六次，如果有空我一定拜访大家。天气比较热，希望大家过好每一天，希望大家在日本多买些礼品，让日本的经济恢复一下……

　　石川董事长热情洋溢的讲话赢得大家的热烈鼓掌，我团魏团长的友好讲话博得一片掌声。

　　斑马公司发展简介：公司于1897年3月8日成立，第一代创始人石川德松，现董事长石川真一，副董事长石川雅幸、石川太郎。

　　公司成立初期资本金9000多万日元(890万人民币)，现销售额达2460亿日元(约160亿元人民币)。在国外的工厂有印度尼西亚雅加达、墨西哥蒙特雷等处，斑马牌商标是1914年创立的。

　　公司现大楼是1978年建造的，创业之初生产斑马钢笔尖，1977年开发成功揿动圆珠笔和活动铅笔，1992年开发成功中性笔，1997年公司成立100周年，2001年在中国上海设立代表处。

　　座谈会交流内容：①斑马公司已有100多年的生产历史，来之不易，是什么文化和精神促使公司久盛不衰?②斑马公司是怎样做好产品研发储备?③中国制笔企业主要分布在哪里，发展的情况怎样?

　　2、7月7日上午前往日本有明国际展览中心，在展会的会议室拜访全日本文具协会，该协会专务理事大沼章浩等接待了我们，以交流的形式相互交谈各自协会的情况以及制笔文具业的发展趋势，加深协会之间的友好合作关系。

　　会谈结束后，邀请我们全体团员参加展商中午的PARTY(举行展会开场仪式和就餐)。

　　接着我们参观“日本东京第21届国际文具纸制品展览ISOT2010”，此文具展是亚洲最大的文具及办公用品盛会，今年7月7日迎来了它新的十年，在日本东京有明国际展览中心举行，由日本瑞德展览公司主办，社团法人全日本文具协会特别赞助。展览会(1SOT)以现场即时洽谈、即时订货而闻名，许多企业的高层决策人物都参加，是文具办公用品行业拓展业务的最佳场所之一。今年的展会预计有来自世界各国的550家展商参加，70000人来访，加之同期举办的其他展会将成为有史以来空前规模展会。

　　通过近半天的参观细看，我们发现参展的世界知名制笔企业很少，只有部分日本本地制笔企业，也有少量中国制笔中小型企业，基本无大型企业及名牌产品，投放的展品也没有多大的吸引力。

　　考察团于晚上访问了日本御国色素(株)，该公司董事长等5人与团队进行会谈，御国色素(株)是生产笔类油墨的，在中国东莞设有分公司，在产品质量、技术等方面与我团同行企业进行了友好交流。

　　3、7月9日上午，考察团一行去日本TEIBOW株式会社(泰宝公司)参观工厂，地点在日本静冈县滨松市中区。

　　据该公司介绍：泰宝公司建于1896年，已有100多年历史，公司原为帝国制帽株式会社，是生产绅士帽的，1950年后期转产马克笔的笔尖(尼龙笔头)，1981年公司更名为[TEIBOW株式会社』。公司现有员工358人，有两个工厂、两种产品，即尼龙笔头和小型粉末冶金(金属注射成型)零件。全世界每年生产尼龙笔头约30亿支，产值约10亿美元，泰宝公司产值可达5亿美元，占全球50％左右，列世界第一位，他们以占全球市场首位而自豪。公司1936年确定的企业宗旨：“规律、信义、和谐、勤俭、技能”。

　　以上的介绍忽视了中国市场，我国目前的尼龙笔头产量已超200多亿支，远远超过日本产量，因此，毫无疑问，中国应是尼龙笔头最大的生产国。

　　我们在生产车间按序参观了尼龙笔头生产线，该产品加工主要使用两种设备：尼龙笔头成型机(拉伸机)、笔头研磨机。成型机1人操作3台，研磨机1人操作5台，该机速度虽慢，但研磨时噪音很小，无尘埃，产品质量稳定，环保很好。

　　4、7月12日下午，我们前往韩国文具协会(文具工业协同组合)拜访，形式：韩、中文具协会恳谈会。

　　首先由韩国文具工业合作工会董事长和中国制笔协会魏副理事长致词，接着韩国文具协会介绍协会现状及主要会员单位：“协会于1956年成立，1962年改为文具协会，有281个会员单位，有理事长、7个特别委员会、30多个理事。协会每年举办首尔文具展示会，也会派代表参加法国、日本等国外展览会……”。魏副理事长简述了中国制笔协会情况，双方互换纪念品，交流中韩文具事业发展动向。

　　5、经韩国文具协会推荐安排，我们考察团于7月12日下午3点至4点10分去韩国monami公司参观，该公司今年成立59周年，生产笔类和非笔类二类产品，笔类产品占70％左右，主要产品是圆珠笔、中性笔、马克笔，其中油性圆珠笔、中性笔、荧光笔的质量和知名度在全球算得上数一、数二的。产品品种有200多种销往国内和国外市场，在泰国等有两个工厂，与中国不少企业也有联系和往来。销往国外产品主要是依靠驻国外代表和代理人取得订单。该公司认为生产高质量高档次的笔类产品在今后应有发展前途。目前韩国有小学生6、7百万人，使用木杆铅笔的只有2百万人左右，而且数量还在减少，原因是计算机的不断增加，今后趋势很难改变。

　　三、笔类产品的市场调查

　　在日本、韩国期间，我们代表团成员参观了日本东京、箱根、京都、名古屋、大阪及韩国首尔等城市的文具商店、小商品市场，不但目睹了各类制笔产品，并进行了调研，发现各种笔类花色繁多、档次齐全、质量好，不少考察团团员采购了许多样品笔，供回国后参考研究。日本、韩国生产的许多笔类产品可代表国际先进水平，值得我们中国制笔企业学习和借鉴，但美中不足的是缺少特色产品和创新产品，其原因可能是关系到知识产权问题而没有投入市场。

　　四、对东京、首尔等城市的观光

　　此次考察与观光同步进行，因考察团任务紧，观光时间相对较少，我们通过对以上六个城市的名胜古迹、市容面貌、建筑交通等参观游览，对日本、韩国的社会状况、风土人情有所了解。日本、韩国的城市建筑基本相似，多为三、四十年前建造的，比之我国一般城市仍略高一筹，但倘与我国现在的上海、北京等城市相比稍显逊色，从一个侧面反映出我国经济建设的速度空前加快，而日本经济不景气，去年的世界金融危机带来重大困难，许多日本企业和人士十分关注中国的经济建设，希望能来中国进行考察、合作、投资。

　　此外， 日本、韩国的主要交通工具是汽车，在马路上看到的自行车、电动车、摩托车很少，汽车拥有量的比例大大超过中国，虽近些年我国正在飞速增加，但仍相差一段距离。日本、韩国的城市中，汽车川流不息，马路宽窄与我国基本相仿，但交通管理井井有序，从城市环境、吸烟控制、环保意识等方面都值得我们学习的。

　　五、考察交流的几点体会

　　通过考察初步了解到日本、韩国的制笔企业在注重科技投入，不断研发新产品，加强生产管理和产品质量，开拓销售市场等方面的成功经验和作法，现略谈几点体会如下：

　　1、坚持务实创新的开拓信念

　　在考察日本斑马公司时，我们代表团在参观座谈会中提出交流题目：斑马公司已有100多年的生产历史，来之不易，是什么文化和精神促使公司久盛不衰?斑马公司是怎样做好产品研发储备?

　　该公司董事长石川真一回答说：斑马公司经过100多年历史，中间有过几次合并，主要靠的是团结精神。我们公司第一代创世人创立笔业，以后接班人坚持这个信念：“永远做笔，非常专注，认真做笔，把笔做好”。所以在100多年中毫不动摇，不做其他产品。我们靠的是不断研发产品，做好产品研发储备，研发从两块着手，即笔头和墨水，根据人材分为短期研发和长期研发，而且还要与市场结合起来。

　　石川真一董事长的讲话反映出斑马公司的发展开拓成功之秘，斑马公司已是世界上著名的制笔大公司，他们务实专注的信念和不断开拓的精神应广而传之，永远发扬。

　　2、发扬精益求精、不断进取的专业精神

　　日本泰宝公司也有100多年历史，从1950年转产马克笔尖(尼龙笔头)至今已有60年了，小小笔头能创产值5亿美元确实来之不易，可称丰功伟绩J参观该公司后，我们认为笔头生产设备的精度、加工工艺、环保水平、产品质量不愧为世界第一。

　　如果与我国同类产品生产企业相比，国内企业最大的差距是环保意识欠缺，生产车间内噪音震耳，尘埃飞扬，生产工人要戴口罩才能操作生产，在噪音、空气污染等方面缺乏治理方案和手段。虽然我们的产量大大高于日本泰宝公司，但从产品质量、价格、环保、工艺、材料等进行综合评价，我们逊色不少。泰宝公司对产品质量精益求精和不断进取的专业精神值得国内同行企业学习和借鉴的。

　　3、进一步加快记号笔的发展速度

　　在日本、韩国的许多文具商店、小商品市场，玻璃橱窗内布满各种类型的记号笔，可以说五彩缤纷、琳琅满目，它包括水性、油性，有水彩笔、荧光笔、微孔墨水笔、白板笔等等，因书写方便、用途广泛而受到广大消费者的喜爱。我国近几年来在研发生产记号笔方面其速度较快的，但与日本、韩国等相比在产品书写性能、花色品种上仍有些距离。记号笔是笔类百花园中的一枝奇葩(新花)，无论国内、国外均在迅速崛起的笔类新品种，具有广阔的市场前景，希望我国制笔企业抓住机遇，增加科技投入，加大开发富有特色的受市场欢迎的记号笔新产品，为提升我国笔类产品的质量，丰富笔类市场而努力。

　　本次赴日、韩考察交流，时间虽然不长，但内容较为丰富多彩。考察团成员收益匪浅，均感满意。希望中国制笔协多组织代表团赴制笔发达的国家和地区进行考察交流、参观展览，为我国制笔企业吸取国外同行业先进经验和专长提供相互交流的学习机会。邱雄成