在激烈的市场竞争中,越来越多的企业认识到营销和研发的重要性,并下决心打造“哑铃型”企业,即大营销、大研发的企业发展战略模式。
新杰克缝纫机股份有限公司就是这样一家企业。它不仅通过一系列营销活动推动自身快速发展,在企业稳健、长远发展的动力———产品研发上,也同样不遗余力,特别是其集成产品研发管理体系(IPD)的引进,使新杰克的机电一体化新产品研发工作驶入了发展的快车道。
每年一届的中国国际服装服饰博览会(CHIC)堪称服装行业的盛会,期间,众多纺织服装行业人士必然云集北京。作为服装行业的上游企业,新杰克缝纫机股份有限公司(以下简称“杰克公司”或“杰克”)也在今年的CHIC2010上亮相,并且是唯一一家参展该展会的缝制机械制造企业。
此外,杰克还独家赞助了与CHIC2010同期在北京举行的,有“服装行业奥斯卡”之称的中国服装品牌年度大奖活动。一系列的营销活动,让众多国内外服装企业关注到了杰克。
而作为“哑铃”的另一端———产品研发,杰克也同样令人关注。2005年12月,杰克公司研发中心被正式批准为“省级高新技术研发中心”;2006年6月,杰克公司的IPD集成产品研发开工会召开。
自此,一个系统性的新产品研发管理体系正式导入了杰克,从而进一步重塑、完善了杰克公司的研发体系,确立了适合杰克自身发展特点的研发策略,快速形成一种新的工作模式,使杰克基础研发和产品研发并重,在更加广泛的范围内提高了企业研发的综合实力。
集成产品研发的基本理念
所谓“IPD”———Integrated Product Development(集成产品开发)是一套关于产品开发的先进思想、成熟模式和科学方法,主要由市场管理流程和产品开发流程两部分组成。
市场管理流程:运用严格、规范的方法对市场走势及客户的需求进行细分,对要投资和取得领先地位的市场进行选择和排序,从而制定出可执行的业务计划。
从业务流程的角度定义出发,制定确保业务取得成功需要的执行活动,使可赢利、可执行的业务计划和新产品开发流程的各项举措能够成功地付诸实施。
产品开发流程:以建立“多、快、好、省”的高效企业研发体系为目标,将整个流程分为概念阶段、计划阶段、开发阶段、验证阶段、发布阶段、生命周期阶段。通过各个阶段的产品开发决策评审与技术评审,建立规范的产品开发投资决策机制,紧跟市场需求,加强跨部门协作,降低产品开发成本,提高资源配置效率,从而最终实现产品的成功开发。
实施情况
杰克公司不仅组织了一系列有关IPD内容为课题的有针对性培训,而且还选择了具有典型特征的新产品作为初期试点项目。
随后,JK-迅达Ⅱ/迅利Ⅲ、JK
在详细地对相关IPD案例和丰富实践认真分析后,杰克公司获得了以下经验:
1.研发战略和规划是企业战略在市场和产品领域的具体体现。研发战略和规划可以促使企业目标明确和具有前瞻性,能制定出一个清晰、可执行的产品研发路线图,事关企业在市场竞争主战场上的胜败。
2.产品研发是企业经营中一项最为重要的综合活动,它需要几乎全公司所有职能部门参与其中,在对产品开发成功标准的认识上各部门都应从大局出发保持一致,绝不能因狭隘性而影响相互沟通和协作困难。
4.国内多数企业均缺乏核心技术、不重视产品开发中的技术积累和平台建设,往往新一代产品的开发是对上一代产品的否定或颠覆。这种没有继承性的产品开发必将消耗过多的研发成本,造成不必要的资源浪费———共有技术和资源的重用性应该最大限度地发挥作用。
5.在通常矩阵结构或其他形式下的研发体系的研发人员,常常面对两个或更多个上级的绩效考评。当考评权重一旦失衡其报酬激励不公平所带来的负作用将直接影响企业产品的研发效率和质量。
6.IPD产品集成研发项目的实施是一种工作方法和思想观念的“艰难”大转变,与之相伴将会发生原有组织和流程的“痛苦”切换。值得注意的是,只有在饱尝这种“艰难”和“痛苦之后”,企业才会获得应有的回报。
7.IPD产品集成研发是一种已经被实践证明,具有“集成性”和“系统性”优势的研发管理思想和方法,但决不是万能的、唯一的研发管理思想和方法,有广泛的可推广性,但不应有排他性。
8.IPD产品集成研发是多个最佳实践的方法集,它包括客户需求分析、投资组合分析、符合商业角度的标准制定、跨部门团队组建、结构化科学流程以及异步开发的原理。企业要做好这一系列工作,需要企业内部各管理部门和技术职能部门的积极工作和通力协作;企图让咨询部门包揽一切、轻易收效的想法是幼稚的。
项目实施后取得的效果
IPD“集成产品研发”源于20世纪90年代的西方管理界和企业界。1998年开始,IPD的理念和方法登陆中国大陆地区,并被华为公司首先在自己的企业内实施。随后又被中兴、海尔、联想、康佳、方太等国内知名企业相继引进。这些企业在成功推行IPD后,均使自己企业的研发系统开拓出从未有过的顺畅运行局面。
杰克在学习、运用IPD产品集成研发的实践中深深体会到:IPD是一种方法、一种理念,要达到预期效果必须结合自己企业的实际情况,必须经过一个或长或短的磨合期。因此,在对IPD产品开发流程的模板、流程、考核绩效、组织机构、团队氛围、企业文化等都根据自己企业和产品的特点作了相应的修改和强化,使适合缝机制造企业自身特点的模板达到了最大简化和可操作的目的。
绩效考核、组织机构:随着IPD产品开发流程的导入,杰克已制定出相应的考核机制和奖励制度。“IPD集成研发实施制度”、“IPD流程绩效管理办法”、“IPD流程及相关部门考核指标库”等一系列制度、规定已相应先后出台,原有的组织架构也已得到相应调整,整个研发机构已设立组合管理团队、产品开发团队和技术开发团队。
团队氛围、企业文化:IPD产品开发流程与传统的开发体系有较大不同。为了让每一个参与研发的个人和部门都能按既定的路线图清晰地执行自己所担负的工作与整个团队协调,杰克组织了多次培训和辅导,并在OA系统等载体重点宣传。由企业根据自身特点出版的《IPD集成研发管理与应用》更作了系统、详尽地阐述。
3.产品研发流程层次要清晰,尤其在产品开发前期要有统一的部署和安排,以避免偏重于从纯技术角度考虑问题而忽视了产品的可制造性和交货期。
(wy)
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