卡莱雅 瞄准洗护发高端市场

　　洗护发市场，向来竞争激烈。中低端市场利润微薄，日化企业在价格战中搞得遍体鳞伤，即便赢，也是赢得很惨烈。

　　2008年，随着洗涤产品零售价格的一降再降，及原材料、物流等费用的节节攀升，洗涤用品企业发展出现两大趋势：一是开发新品进军中高端路线，二是介入或明显增大对个人护理领域的投入，如纳爱斯推出百年润发、你的样子、麥莲三大洗护发品牌，立白也有奥妮蓄势待发。洗涤巨头的多元化路线进一步加剧了洗发水行业竞争，通过产品细分切入高端市场已是必由之路。

　　近年来，巴黎欧莱雅在其专业印象的基础上，从洗护发领域的专业线进入日化线，在中高端洗护发市场这一“蓝海”展开竞争。与宝洁系和联合利华系把持的中端及中低端洗护发市场垄断性强、进入空间小，利润并不丰厚等特点相比，中高端领域的利润空间较大，而且市场上缺少占据绝对统治地位的品牌，这是新进洗护发市场的切入点。

　　2009年就已引入中国，但一直低调不见倩影的法国“KAREAL”品牌，在中国注册商标为“卡莱雅”。卡莱雅公司在广州设立中华区营销总部、生产总部、研发总部。

　　卡莱雅一直在思考，如何在洗护发高端市场占据先锋?

　　“品牌引进之初，并没有急着上市，因其本身在中国需要精确的市场定位和精湛的技术定位，适应中国消费者的需求，及不同发质消费群体的需求。”卡莱雅中国营销总部负责人邵海波说：“我们充分调研了全国六大区域的风土人情，以及当地的水质和消费者的发质。争取总有一款适合您!”

　　一年筹备，卡莱雅系列洗护发产品，以高端价位，涵盖防脱、去屑、控油、柔顺、营养、修护等六大主打功效出击，共50个单品，均价48元左右，其明星产品瞬亮修护抛光精华乳100ml的零售价是78元。

　　记者随同受邀的全国各区代理商，参观了卡莱雅的生产中心和研发中心，代理商认可卡莱雅的产品品质和工艺管理。“我们做终端的，最重视的就是产品的品质，一方面能减少代理商的麻烦，另一方面，在铺货和招商工作中也更有保障。”来自新疆的刘先生对记者说。

　　“但光有品质还不能保证市场竞争或者胜利，我们还要在渠道与推广上有所创新。”邵海波先生一直期望卡莱雅品牌在洗护发领域有自己的特色。“日化精品店近年来表现突出，卡莱雅认为日化精品店在洗护发产品显得异常单薄，品项引进以及资源性竞争远没有形成规模。我们将致力开拓培养2000个卡莱雅洗护系列专柜形象店，组建专业的营销团队，打开洗化市场。”

　　为此，卡莱雅准备在全国巡回培训，不仅有全国领先的培训公司，也将有自己的野狼团队与全国代理商和终端店一起成长。 “我们崇尚狼文化，团队作战，对伙伴不抛弃不放弃!”另据悉，卡莱雅全国招商期间，将有多项大力度的促销动作。

　　卡莱雅进军洗护发高端市场，C2CC中国化妆品网调研中心主任陈敏在上市新闻发布会上说：“从产品、价格、渠道、促销、推广等领域，卡莱雅品牌都有自己的特点，产品体系整合了整个洗护发产品市场的优点但又突出自己的特色。但我认为，更重要的是，卡莱雅品牌尊重消费者、具备良好的行业道德，尊重行业秩序，是一个有文化内涵的品牌。按吴晓波先生《大败局》中归纳的失败企业的三个基因来看，卡莱雅摒弃了这些不利基因。”

　　思路决定出路，战略决定成败。中国企业只有充分认识和正确把握竞争格局的发展方向，在激烈而残酷的竞争中充分整合资源，需要在经营和发展中不断地寻找、发现和强化属于自己的竞争优势，并善用自己的竞争优势夯实基础、强化实力、扩大战果，在竞争、合作和发展中壮大自己。

　　（lee）