家乐福超市棉花街店有些郁闷,入夏以来,每天都有30多瓶饮料惨遭“黑手”———瓶盖被人拧开后丢在其他货架上,损失每月达2000多元。昨日,重庆家乐福商业有限公司公共事业部段女士统计了一下,本市6家家乐福超市每天共有近200瓶饮料受损。不仅仅是家乐福超市,市内其他较大的超市均有同样的苦恼,搞“再来一瓶”促销活动的20多款饮料几乎都没有逃过“魔爪”。这类人被网友称为“拧盖族”,有的是为“再来一瓶”,有的是为减压。
超市怪象
“再来一瓶”引来“拧盖族”
家住渝中区临江门的赵先生最近发现了一件怪事:有两次在超市买饮料,回家后竟发现瓶盖被人打开过。
赵先生说,虽然瓶里的饮料没有少,或许没人喝过,但心里总觉得别扭,只好扔掉,“以后再到超市买饮料就格外小心了,会检查一下盖子是不是原包装的。”
瓶盖究竟是谁拧开的呢?为什么要搞这种恶作剧呢?
网友曾曝出超市里出现为发泄情绪而产生的“捏捏族”,专门捏货架上的方便面、糕点等容易捏碎的食品。如今,超市里又出现了“拧盖族”———当下许多饮料都推出了“再来一瓶”的开盖有奖促销活动,因此出现了在超市内悄悄拧开瓶盖,如果中奖就买走,反之则将饮料随处摆放的现象。
“相对于那么多消费者来说,这类人只属于少部分,但确实给超市带来了一定的损失。”昨日,记者走访了市内好几家大型超市,营业员几乎每天都能遇到被“拧盖族”下“黑手”的饮料。而这些饮料几乎都是正在搞有奖促销活动的品牌。
为何拧盖
也有人称是为了释放压力
巧合的是,昨日中午,记者在解放碑新世纪超市走访时就看见一个小伙子正准备将饮料瓶盖打开。后来看到记者已发现了他的行为,就立马停手,快速离开了超市。好在瓶盖还未被打开。
经过再三询问,这名小伙子接受了采访,他说自己不是为了“再来一瓶”,而是压力太大,“爸妈逼我相亲,我心头难受。”
而且,这个小伙子坦言自己还曾在超市当过专捏方便面发泄情绪的“捏捏族”。
难逮现行
超市每天为受损饮料埋单
“他们有的是趁人不注意悄悄拧的,有的是把饮料拿到超市人少的角落再拧开。”昨日,重庆家乐福商业有限公司公共事业部段女士说,虽然超市内有监控摄像头,但由于拧盖动作幅度较小,看起来就像是在查看商品,所以难以抓到现行。
段女士说,入夏以来,重庆6家家乐福超市,每天都有近200瓶饮料的瓶盖被拧开,“开盖有奖的茶饮料受损最多,只有报损,由公司承担损失。”以每瓶饮料平均2.3元来计算,每家超市每天要为受损饮料自掏腰包七八十元。
记者了解到,“拧盖族”主要在大卖场活动,街头的小型便利店和小超市因为空间较小,不方便“动手”。
在采访中,多家超市表示,如果靠超市工作人员单方面努力,就算是加大力度,这种拧盖行为也难禁绝,只有希望消费者在提高公德心的同时,也能留心监督并制止这种不道德的行为。
律师说法
“拧盖族”行为已属违法
重庆智圆律师事务所胡书春律师称,这种行为侵犯了超市的财产权,已经违法,应当照价赔偿超市损失。如果被逮到现行,超市方可向110报警,警方可视情节和损失严重情况来定性。除了赔偿饮料款,还有可能被罚款,或是拘留。
心理专家朱美云表示,有些人因为工作压力大,平时无法发泄,可能会受到“捏捏族”影响,铤而走险选择去超市实践发泄。超市不是发泄压力的场所,“拧盖族”说借此释放压力属于极少数,更多是跟“再来一瓶”的利益驱使有关。
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