欧莱雅副总裁兰珍珍：用责任报告记录承诺

　　当欧莱雅首份面向单个国家市场的可持续发展国别报告——《２００９欧莱雅（中国）可持续发展报告》赶在上海世博会期间成功发布时，欧莱雅（中国）有限公司副总裁兰珍珍难掩激动和期许之情，对于负责全程筹备工作的她，《报告》就像是她精心呵护下诞生的宝宝。

　　１９９６年，欧莱雅进驻中国，兰珍珍成为了欧莱雅（中国）分公司的创始人之一。当集团下决心做这本面向中国市场的可持续发展报告时，她激动万分，“这在欧莱雅全球是一个创举，我为能参加并领导这样一个项目而感到非常自豪”，兰珍珍在接受本报记者采访时说。

　　据兰珍珍介绍，欧莱雅早有编制中国版可持续发展报告的愿望，但是由于跨国公司发布单个国家市场的可持续发展国别报告的挑战很大，也鲜有好的样本参考，因此集团一直排定时间表。真正下决心去做，是去年７月欧莱雅全球首席执行官安巩的一次中国之行。当时他承诺推出一本专门面向中国的可持续发展报告记录欧莱雅对中国的长期承诺。

　　兰珍珍告诉记者，“对于跨国公司编制一本真正意义的中国市场可持续发展报告是一项相当复杂的工作，很多公司都因为很难落实而望而却步，报告所涉及的部门、方方面面、时间、数据、投入、专业团队等等各个环节都需要有非常紧密的衔接，不是简单组建一个团队就可以完成的。”

　　当记者问及欧莱雅会不会每年推出中国可持续发展报告时，兰珍珍表示：“我们的可持续发展总监表示不一定每年编制，因为他知道完成这项工作实在很不容易。我认为如果报告的发布能够保持持续性和规律性是非常好的，它对欧莱雅在中国的可持续发展具有很强的指导意义。”

　　兰珍珍还建议更多的跨国公司要认真考虑一下在中国发布国别可持续发展报告，“《报告》不仅可以有效帮助企业从更高层面履行社会责任，而且能够促进与利益相关方建立良好的沟通机制”。
（lee）