华富工程:第四届质量月活动动员大会成功召开

　　 编者按:作为中国玻璃电熔炉行业的排头兵企业，我们的员工不仅要服务好外部客户,同时要服务好内部客户.在企业内部,上道客户就是下道客户的 “供应商”,下道工序就是上道工序的 “客户”,服务好内部客户就是锻炼企业的内功,内功扎实,才艺高超,才能在市场上赢得发展空间.

　　 　　7月19日下午，华富玻璃技术工程有限公司“2010年质量月活动动员大会”在三楼会议室隆重举行.公司总经理秦诚、技术总监尹凤义、市场副总毛向云、管理副总孙占民、工程副总田瑞国、财务总监竹桂国出席会议，相关部门、车间负责人和员工代表参加了会议，常务副总于广才主持会议。
　　大会就如何积极深入地开展今年“质量月”的各项活动进行了详细的安排和部署。会上，首先由常务副总分析了当前公司的形式和近期质量状态，说明了质量月活动的重要性，工程副总田瑞国宣读了2010年质量月活动小组的组成和质量月活动小组的职责，随后由质管部经理曹晓丰宣读了2010年华富玻璃技术工程有限公司《第四届质量月活动策划方案》。本届质量月活动主要以 “提高全员工作质量，在公司内部开展寻找客户、服务客户，做有质量的工作，有质量的华富人”为主题，以开展提合理化建议、征集质量征文、分析一次质量问题、QC小组活动、技术比武为主要方法，全面推进质量工作的开展和提升。
　　最后，总经理秦诚作重要讲话。他指出：“客户对质量的要求是随着生活水平和个人认知的提高而不断提高的，是与时俱进、永无止尽的。因此，我们只有永远想在客户前面，走在客户前面，才能使公司在激烈的竞争与变革之中立于不败之地”。要求本次质量月开展的在公司内部寻找客户、服务客户、让客户满意要做到：“面向客户提标准，寻找问题的要求，根据差距定措施，依据措施去执行”。

　　 　　会议结束，中层以上领导就围绕“我为谁服务，谁是我的客户，我为客户提供什么样的服务标准，客户需要我提供什么样的服务等等”开展了大讨论，相信通过本届质量月活动各部门的工作都会有新的转变和提高。