随着五金产品全面进入大众生活,传统的门店渠道已难以满足人们的日常需求。目前的五金门店往往鱼龙混杂、参差不齐,尤其是在中小城市。五金门店的混乱,让中小经销商苦不堪言,让消费者信赖度降低。
近年来,五金产品品牌专卖店开始出现,并在三级以下城市蔓延开来。五金产品品牌专卖店凭借专业的终端形象、专卖正品、完善的产品线、优质服务等诸多优势受到了消费者的欢迎。商品经济的到来将预示着很多五金门店将逐渐被社会所淘汰,取而代之的是五金专卖店的蓬勃发展,为什么专卖店能逐步取代门店的地位呢?笔者认为,五金专卖店是一种集形象展示、沟通交流、产品销售、售后服务为一体的专卖店。它是在原来品牌专柜、店中店的基础上发展而来,是零售业态功能具体的拓展和延伸。
与传统门店卖场相比,五金行业在专卖连锁渠道经营比传统经营模式有诸多优势:
一、五金专卖店的建立,无论对产品销量的提升、品牌形象的塑造、消费者的吸引,还是对企业文化的宣传,产品陈列和推广等方面发挥至关重要的作用。
二、由于五金产品同质化日趋严重,同样的五金产品不同名称品牌令人眼花缭乱,消费者无从选择。而在五金专卖店,消费者直面的是同一个品牌下的一系列产品,他们的选择面较窄,甚至可以说无从选择。因此,五金专卖店的开设避免了与终端同类竞品的竞争。
三、五金专卖店对于消费者来说,就是高质量、好服务的保证。无论事实究竟是否如此,但消费者对专卖店是极其信任的,对于很大部分消费者,宁愿选择多花些钱而到专卖店享受最好的质量和服务,这也是专卖店利润的体现点。
四、信建立五金专卖店,是一个公司综合实力、产品质量、服务诚信的最有力证明。可以向消费者传达这样一个信息:“我们不是做一锤子买卖的企业,有什么事您可以找我们,我们有一个团队在您身后为您服务”。所以,专卖店的建设能更好的达成销售。
五、开设五金专卖店可以培养消费者的忠诚度,通过对顾客提供更好的产品和服务,特别在满足消费者日趋时尚化、人性化的需求方面,专卖店的作用更加高效。
六、建立专卖店对五金企业的品牌建设及销售将会有很大的提升,专卖店是产生销售利润最大化及超级影响力的地方;对于整个地区具有样板示范的作用;可以很好的扩大产品的销售,也会增强品牌的市场地位;通过专卖店的建立,可以扩展地县级城市的销售网络,推动二三级市场的专卖店建设,从而提高网络覆盖率。
市场需求力旺盛,对于五金厂商而言,是机遇,亦是挑战。如果五金厂商能够牢牢把握住市场的新兴需求,则意味着将在新一轮竞争中成为王者。如果五金厂商继续深度依赖于传统五金渠道,将失去占据中小市场的最佳机遇,并将因此在市场上落败。
传统的五金渠道,品牌杂乱无序,大品牌的优势难以得到体现。借助于五金产品品牌专卖店,厂商能够建立统一的终端形象,获得消费者信赖,树立中小经销商信心,并直接和中小经销商接触,获得第一手市场信息反馈,最终强化中小城市渠道建设。
笔者认为,“得渠道者得天下”,如今,一些大的五金品牌的专卖店在中小城市已“星辰罗布”,五金产品销量节节高升。而传统五金门店渠道后继乏力,五金产品品牌专卖店优势凸显。五金产品品牌专卖店将造福众多中小五金经销商,为消费者采购五金产品带来全新体验,成为未来五金渠道发展的必然趋势。
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