问题一:产品组织特色不明显
对于一个眼镜店来说,采购不一样的品牌及材料、款式的眼镜销售,是非常正常的事情,但我们眼镜行业有一个最简单的通病,即许多批发企业无自己的款式设计部门和能力,结果导致同一时期,许多批发商的商品虽品牌不一样,但款式基本上一样,最终导致许多眼镜店的柜台里,虽然品牌价格不一样,但材料和款式却雷同很多,使自己销售的产品卖点不强,因为不是简简单单的本店是这种情况,而是和自己的竞争对手的产品也面临着雷同现象,最终出现自己产品组织特色不明显。
而造成这一现象的原因是许多批发商没有自己的设计部门,都是到工厂下单造成,所以自己在选择供应商的时候,要有选择的去选择一些有自己设计能力的公司,或实力雄厚的公司,因为其一方面的产品品质稳定,而且其款式的更新会比一般的小公司提前二到三个月,因为许多工厂先是满足大的销售商的需求,最后才会给小公司生产,所以要利用这一时间差,使自己产品在某一时间段更有特色。
问题二:产品越多越好
所谓的产品越多越好,一方面是在柜台上密密麻麻的摆放,首先是摆放的就不是很好看,给人的感觉就像堆在里面一样,没有一种档次感;其次货太多,对于消费者来说,挑选的余地很大,但对于店家销售而言,不见得是什么好事,因为消费者就会不断的选择排除,最终可能是犹豫不决,因为他正常情况下不可能会同时买几副,而他总是希望买到最好的一副,所以对交易成功率有一定的影响,因此只要满足正常的店堂布置和消费者选择就可以了;另一方面是许多店家会选择很多的供应商,以满足自己多方面的原因,在这里就不在具体阐述,但随之而来一个问题,就是一个单店或一个公司的生意总量毕竟是有限的,所以其量被许多供应商瓜分,结果导致其寻求一些供应商协助(促销活动、培训等)的时候,许多供应商无法协助,因为其合作的量太小,根本没有这个能力进行协助支持,而作为供应商也不会把这样的零售商培养成自己的重点客户;第三则是许多店家不管自己的生意量,总是希望批发商能给自己铺更多的货,对于做生意而言,充分的利用人家的资金,也是正常的,但在全国有许多店家的一些行为是有点不负责任的——经过一段时间后,将自己无法销售的镜架(主要是款式问题)或者有效期临近的隐形眼镜退给批发商,给批发商造成严重损失,使其在出新款及后期推广上造成障碍,所以作为零售商也不要盲目的选择批发商,要集中精力和其中几家批发商合作,才最终会共赢。
问题三:采购的不是商品是客情关系
零售商和批发商能关系融洽,这本来是一件好事情,但在眼镜行业却出现了一个怪象。眼镜行业是一个小行业,基本上是被浙江、湖南、江西等地的商人经营,无论是零售还是批发,所以一方面存在老板与老板间的朋友、老乡关系原因在合作,另一方面是和相应公司的业务人员有多年的合作情感关系而合作,结果导致出现了上述所说的,供应商偏多,商品没有特色。所以作为店家在采购的时候,还是要有意识的进行选择,而不能一味的情感关系。
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