酷热夏日喝一口冰凉的饮料是件非常舒服的事,如果可以免费“再来一瓶”,那更让人舒服。可近日,住在海口龙昆南路的童小姐喝康师傅冰红茶时没感到舒服,因为“再来一瓶”让她遭遇了连续几次“婉言谢绝”的尴尬,三个中奖瓶盖都不能“再来一瓶”。
市民投诉:饮料中奖兑换屡屡碰壁
前几天,童小姐家来了几位客人,她让孩子买了3瓶康师傅冰红茶和2瓶康师傅冰绿茶。回家后孩子先打开一瓶,随后拿瓶盖大声叫了起来“我中奖了”,她接过孩子手中的瓶盖一看,里面果然写着“再来一瓶”。之后,他们打开剩下的几瓶饮料,结果还有一瓶的瓶盖上写着“再来一瓶”。她让孩子把两个瓶盖先保管好。之后的一天,她逛街时又买了一瓶康师傅冰红茶,回家后她打开瓶盖发现也中奖了。前两天,她一出门,孩子就叮嘱她记住换饮料。她上班途中拿着3个瓶盖在龙华路和龙昆上村5家商店换饮料,有的说不能换,有的说月份不符。她又回龙昆南路问了几家店也不能换。
童小姐说,康师傅冰红茶的外包装上清楚地写着:凡购买康师傅茶饮料系列“再来一瓶”的,盖内印有“再来一瓶”字样,即可凭中奖瓶盖兑换同系列产品一瓶,她不明白为何兑奖时屡屡碰壁。
记者体验:兑换饮料确实有点难
为了证实童小姐的说法,昨天下午,记者在龙昆南路的一家商店买了一瓶康师傅冰红茶,拿着中奖的冰红茶的瓶盖,记者问了6家商店,只有一家同意兑换饮料。
同意兑换饮料的那家商店老板告诉记者,说老实话,他也不愿意,除非确实是从他的店购买的,否则不予以兑换。因为换的那瓶饮料不但没有利润,还要搭上电费。另外,饮品包装上也说明,到指定零售地点兑换。
省妇幼保健院附近的小商店女老板表示,消费者拿来的这些“中奖”瓶盖,她还要负责保管等批发商过来集中兑换,期间一旦丢失瓶盖,自己就亏本了。
对于在指定零售地点兑换相同规格的康师傅系列饮品的说法,去兑换饮料屡屡碰壁的高女士认为,消费者怎么知道哪家商店是指定的,哪一家不是指定的。为了一瓶饮料,消费者难道要跑去厂家去兑换?
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