租房“过来人”提醒:中介责任写进合同才管用

　　编者按

　　近日，新“国八条”对楼市产生的由售转租影响越来越明显，再加上节后返京客流的增加，使得目前本市的租房需求日益旺盛。租房咨询量的增加和租房交易量的上涨，也搅得租房市场中无良中介的“恶行”沉渣泛起，再度害人。开设这个系列报道，就是希望通过那些上过一当的市民的遭遇，给眼下也要通过中介出租房子或租房的市民提个醒。不过光提醒还不够，为了让已经“上套”的市民也能通过这个系列报道有所收获，本报记者针对这些市民的遭遇一一请教业内专家，尝试提出一些“见招拆招”的解决办法。

　　烦心事1

　　口头约定责任遇事中介不承认

　　市民杜先生通过中介把自己的房子出租，签合同时跟中介口头约定，往后跟租户之间如果发生什么事儿，中介得出面解决。中介当时非常痛快地就答应了。但是当杜先生与租户就房屋维修发生纠纷时，中介却变了脸，说这事儿跟他们没关系，他们管不着。

　　杜先生细看当初签订的合同才发现，自己签署的合同虽然被称作“三方合同”，却没有任何一个条款中说明中介公司要承担什么责任和义务。只有一条“若甲、乙双方中的一方违约，另一方有权终止合同，并向对方提出赔偿要求，丙方所收中介服务费不予退还”，而条款中所指的“丙方”，就是中介公司。

　　记者随机采访了30名曾经有过出租房屋经历的市民，结果发现这样的问题是目前租房市场普遍存在的。很多市民都十分相信中介的口头承诺，几乎没有人要求中介把口头承诺写进合同里。

　　律师出招：

　　房主签租房合同前应先跟中介签委托合同

　　曾打赢中介倒卖二手房吃差价案、北京长济律师事务所主任律师朱寿全表示，口头合同在出现纠纷后不易判断，因此房主、租房户在委托中介出租或承租时，最好签订书面委托合同。他还提醒，合同三方权利义务对等，如果只强调对方的义务，保护自己的权益，就是有失公平。尤其是对于中介事先起草好的格式合同，如果另外两方保护意识不强、直接签署了，非常有可能在后期遇到问题。